换言之,美国认可了梵蒂冈的客户调查法规与该国的等级相同。此外,美国国税局针对圣座与梵蒂冈城国的现况特别发表了一份附录,阐明后者立定了相关的法律及法规来管理各项取得梵蒂冈内帐户持有者身份证明文件的规定。
此外,梵蒂冈宗教事业局在2015年12月31日终止了与4935个客户的关系。教宗方济各去年11月24日视察宗教事业局时,要求该机构在教会、圣座和教宗没有妥协余地的伦理原则下展开工作。
印象最深刻的一个经历是我们接了出口泰国的一批火车订单,要我们生产火车卫生间里的扶手等产品,因为对产品的要求很严格,所以客户要我们先生产样品,鉴定合格后再批量订购。
宗教事业局的公告强调,为了提高透明度,已关闭了约3千名客户的帐户。此外,宗教事业局于2013年提拨了5400万欧元预算给圣座。
这份财务报告显示,梵蒂冈宗教事业局的客户依然忠诚:约1.5万名客户的存款金额高达60亿欧元,比以往略为增长。
接著,德弗朗苏谈论了宗教事业局加入「单一欧元支付区」(SEPA),并指出「光是跟几年前相比,今天的宗教事业局已是焕然一新,包括在管理、内部控管、专业技能与客户服务方面,取得了令人满意的成果。
前几天,有位客户来退换货,我不小心打错了退货单,有三百多元的差价没有收,若是客户不承认,这笔差价就得我来出。
客户发给杰西卡·希格斯的讯息,让她非常感动。
面对如此悲惨情况,教宗勉励邮局职员「始终采取相反的逻辑,以人的需求和关怀为中心,秉持热心和亲善的态度」服务客户,「在与同事及民众的无数日常互动中,保持倾听、热心和尊重的风格」。
圣座的声明写道:「若干线上平台要求其客户,包括汇款者和收款人,都必须验证身份;然而,有些加密货币平台和虚拟资产服务供应商却不要求它们的客户验证身份。」这只会徒增「洗钱和类似犯罪的机会」。