面对这样的悲剧，教宗没有“现成的答案”，因为在某些情况下，“人的一切言语都显得词不达意”。教宗写道：“我无言以对，因为在这惨痛事件发生后，能做的只有哭泣和静默，对人手建造的事物的脆弱性提出质问。

萨尔门托神父如今晋铎已有25年，他诚心感激传教士们把福音带给他们和让人了解原住民文化的心愿。他说，这项工作要凭著耐心、对话来进行，同时也应了解原住民的生活。

信德网讯提起修女，总是让人想到奉献，她们离家舍业，撇爹舍娘，肩负使命，为人灵护航，为服务奉献。疫情发生以来，一线医护人员们以生命绘制了一幅幅抢救生命的感人画卷。

更有甚者，很多时候，这种人需要透过愤怒来感受到自己是个人。」基督徒之间也会发生类似的情况，神学家称之为「法利塞人的绊脚石」。

教宗不愿区分「信徒或非信徒，大家都是人，大家同乘一条船。在所有人性事物上，基督徒都责无旁贷。此时所有人都因痛苦而哭泣。各处兴起的协同、互助、责任感、牺牲精神能帮助我们。

人心中呼求的声音，比任何反对的理论来得强烈。「这是一个自发性的声音，没有任何人指使。这个声音质问我们尘世旅途的意义，在我们陷入黑暗时尤其恳求说：『耶稣，求祢可怜我！耶稣，求祢怜悯我们众人！』」

“无论人在行走和站立不动时，耶稣的脚总是人生命的指南。上主的脚让我非常感动。”特殊的祈祷让全世界基督徒的目光聚焦于圣伯多禄广场，呼求天主的慈悲，以个人和全球性的方式重新反思生命的意义。

教宗强调，主教有责任让人遵守这些规范，因为“仁爱和怜悯要求一位父亲也要努力纠正有时会出错的地方”，这是为犯错的人、受害者和整个教会团体的益处。

因此，圣保禄宗徒表示：“承继人几时还是孩童，虽然他是一切家业的主人，却与奴隶没有分别，仍属于监护人和代理人的权下，直到父亲预定的期限。

有人认为圣迹只能是像吾主耶稣那样当时当地叫风浪平息，盲人复明，跛人健步，麻疯病愈，死者复活，才是圣迹。于是慨叹如今看不到圣迹，因而怀疑天主对人世间是否袖手旁观、不闻不问了。