“我今天特别感到，正是我们首先蒙召从事这项服务：不彼此拉开距离和排拒，而是彼此亲近和接纳；不支持暴力解决途径，而是开启相互接近的进程。我们也应牢记过去，不忘受苦者的遭遇，这样我们就能培养友爱的土壤。”

圣事服务举行弥撒圣祭：鼓励适当举行小型弥撒或私人弥撒。外出施行圣事：如需外出施行傅油圣事（终傅圣事）或圣体圣事，务必带上专用口罩，做好记录；如需在医院举行圣事或牧灵探访，务必要遵从医护人员的专业安排。

上主能够也愿意透过他们来书写新篇章，即圣德、服务和祈祷的篇章”。长者也是“教会的当下和未来。他们是与青年一起说预言和有梦境的教会的未来”。重要的是，“要让长者与青年彼此交谈”。

教宗说，奉献生活者在所到之处作见证，这包括他们从事的各项工作，例如教育、卫生及社会服务，但尤其因为在他们内心有一种特别的‘召叫’，这让我觉得我们也要接受时代改变的挑战。”

日多达·德泽尔遭遇了无数次的流放和判刑，1956年她在最后的流放地获释放，然后来到卡拉干达，并在那里完全奉献于服务当地的众多信徒，直到她现世生命的终结。

为了防止这一问题在圣诞期间加剧，当地教会启动了不同举措，其中包括明爱青年的活动，这是明爱会青年社会服务的一个平台，特别是针对青少年，该计划旨在敦促他们写一封信、一首诗和讲述一个故事，然后把这些寄发给住在养老院的年长者

若是从司铎与天主教徒的人数比例来看，会发现牧灵服务的供需失衡。就全球层级的牧灵负荷量来看，在这两年的跨度内，2019年天主教徒与司铎的比例是3245比1，2020年是3314比1。

甘贝蒂枢机表示，“紧张而寂静无声的工作正在进行，这更清楚地体现出圣伯多禄大殿的朝圣地的角色是为参访者服务。

他显然超越了政治局势，进而展望教会始终渴望投注于所有边缘人的关爱与服务」。

非洲和马达加斯加主教团专题讨论会主席最后感谢所有为该讨论会服务的人，以及过去一年在非洲内外提供支持的人士。