马克思枢机强调，人即使犯了错，仍然与教会同在，是教会中的一分子。这位枢机认为，教宗重视婚姻与家庭，因为家庭是教会和社会的核心，而且教宗此举也具有福传意义，「能使世界更人性化」。

援助生命中心是意大利促进生命运动所成立的机构，教宗向他们强调，扞卫人的生命和促进家庭始终是基督徒社会工作的重点。当各种不利的社会条件剥夺人的尊严时，基督徒必须给这些人提供团结支持。

机场虽未举行正式的迎宾礼，却有成千上万人载歌载舞欢迎教宗。他亲切地问候了一群儿童，予以降福；随後一名墨西哥传统乐师向他献上一顶阔边帽。

因此，他可以医治人，给予人生命与安慰。耶稣向门徒们提问後，然後指出门徒及教会每日的责任：承认祂是天主子并背起各自的十字架。

实践爱德的人将得享内心的平安与喜乐，爱使人相似天主，因为天主是爱。天主创造人就是要人彼此相爱的！爱心是人之所以为人的尊严所在，如果谁没有爱，连人都不能算，更不要说算基督徒了!

这是人对人的牧灵工作，而不仅仅是有计划、有组织或在法律层面的调解。关於接纳、陪伴、分辨和融入这四项牧灵态度，教宗认为分辨最为欠缺。

天主教新教理1501条告诉我们：疾病能使人陷入焦虑不安，甚至有时对天主感到失望和怒恨。但他也能藉此反省自我。疾病也可使人更趋成熟，帮助他辨别并追求生命中最重要的事物。

教宗说：显然，服务人的道路与支配人的道路相悖。实际上，我们每个人只在对别人有帮助时，才会对自己感到满意。这时我们身上会释放出新能量，让我们觉察到自己并不孤独，并且还能扩大我们的视野。

教宗吁请众人透过世界病人日找到传播一种尊重生命、健康和环境文化的新动力，为使人的尊严和完整性受到尊重而不断努力奋斗，同时运用正确方法来对待生物伦理问题，保护最弱小者和照料环境。

教宗方济各藉此机会於3月15日致函国际仁爱协会成员，指出若没有福音的宣讲，人就不会获得真正的自由。仁爱善会是圣文生於1617年在沙蒂永（Châtillon）成立的。