他还提到要特别关怀穷人和受苦的人。教宗说：这是天主委托给我们的工作，一份真正的宗教职责。　　教宗向犹太教代表团表示，需要把因着你们社团多年来的努力构成的互相了解、尊重和友谊的精神传递给新一代人。

志工和人们为穷人、为遭遗弃和受苦的人服务，这体现了他们持续和深度的爱德。另外，在圣座一心委员会，即在教宗的帮助下，在主教府附近为穷人和有困难的孩童修建了一座宽广的中心，支持和服务这些灾民。

教宗方济各如此勉励基督徒为福音作见证，「触摸在别人身上的基督受苦骨肉」。教宗指出，日本教会领受了「丰厚的祝福，也经历了许多磨难；祖先留下的这份信德遗产，在通往未来的道路上激励着日本教会」。

不爱可见的人，如何爱不见的天主？他强调教会是天主临在的标记，并勉励候洗者，领洗后要克尽天主教徒的责任，亦要持续学习。你们要风雨不改坚持望弥撒，亦应勤读圣经，让自己的基础打稳，如建在磐石上。

圣座表示﹐藉由这个基于人道关怀与教会爱德本质的行动﹐希望有助纾解为当前危机受苦者的处境﹐并敦促有关各方﹐包括诚心为叙利亚益处设想的人﹐寻找解决冲突的适当、和平方法。」

教宗方济各为罹难者祈求天主的平安、为受苦的人祈求天主的慰藉、为投入营救工作者祈求天主的力量。

教宗要求各国作出具体行动来关怀处境脆弱的人，例如囚犯、移民、失业者和病患。他说：在这禧年当中，我迫切呼吁各国负责人作出具体行动，帮助那些因没有工作、土地和房屋而受苦的兄弟姐妹。

教宗祈愿道：「愿天主，我们的父赐予所有受苦的人平安与慰藉，求祂启发国际社会对如此前所未见的暴力作出睿智且公正的回应。」

教宗表示，罗马教会的主保圣伯多禄和圣保禄先後都经历了罪恶与慈悲，体验了宽恕与恩宠；对这一经验的纪念将所有信奉基督的人结合在一起。

再者，大公运动也涵盖为众多需要帮助的人、为今日许多因不义和战争而受苦的男女服务。我们大家必须同心协力帮助他们，向近人行爱德。这便是大公运动，便已合而为一，而且是与耶稣同行的合一。」