2020年纳戈尔诺-卡拉巴赫冲突后亚美尼亚和阿塞拜疆于2020年9月27日爆发冲突。两国通过谈判在同年11月9日达成停火协议，但是那场战争带来的后果依然存在：导致大约有9万人流离失所，其中

意大利24岁的青年路加参加了在里斯本举行的世青节，他从那里回来几天后，因细菌感染去世。路加的葬礼于8月18日在意大利北部瓦尔纳特的圣依拉略堂举行，由米兰辅理主教拉伊蒙迪主持

教宗也向冲突地区的教会主教表达关怀，敦促国际社会通过外交方式化解不安定局势。中东在战火中燃烧，非洲部分地区同样如此，媒体日夜不断传来的悲惨消息使教宗深感悲痛。

面对如此悲惨情况，教宗勉励邮局职员「始终采取相反的逻辑，以人的需求和关怀为中心，秉持热心和亲善的态度」服务客户，「在与同事及民众的无数日常互动中，保持倾听、热心和尊重的风格」。

枢机感谢教宗的亲切关怀和主日天三钟经后的祈祷。他说，这种团结关怀“增强了我们的信德并鼓励我们勇敢向前”。

教宗说：“当我们生病时，我们首先需要的是亲人、医护人员的关怀，以及在内心天主对我们的关怀。我们所有人蒙召要亲近那些受苦的人，探望病人，如耶稣在福音中教导我们的。

教宗表示：“在这全球大流行的日子里，当人们试图以健康社交距离为名掩饰和为冷漠辩解时，迫切需要履行同情慈悲的使命，令在遵守必要社交距离时，也能完成接触、关怀和推动的行动。

教宗寄给尼泊尔当地天主教会的这笔善款将用於援助疏散者和赈灾工作，这是教宗方济各关怀灾民的具体表达。

没有人是一座孤岛，没有人是一个自主的我，独立於他人之外。我们唯有同心协力，不排斥任何人，才能建设未来。」教宗提出的第二个呼吁是友爱团结。

主教职务不是为己，而是为教会，为羊群，为他人，尤其为在世人看来必须被抛弃的那些人。　　教宗告诫出席圣座主教部会议的全体人员，在考虑主教人选时必须有两种十分必要的基本态度：在天主面前的良知和集体义务。