教宗说：「在这混乱、艰难又痛苦的时刻，人们常有做事的机会，可以多行善事。然而，不乏有人萌生作恶的念头，趁机为自己图谋私利。

圣事也是如此：今天你们在场领圣体，但是与我们相连的人们，只能神领圣体。这不是教会原本的样貌：这是困境中的教会，上主允许这种情况发生，可是照理说，教会始终与子民同在，提供圣事。」

除政府的努力外，人们还在海外支持下积极抗疫，展示出了慷慨无私，为了公众利益采取公共行动、体现了团结互助精神。就教会而言，既有直接行动，也有私人支持堂区的行动。

为此，人们称他为“穷人的医生”。埃尔南德斯愿意成为一名修道人，他于1908年来到意大利，加入卢卡省的熙笃隐修会。后来由于健康的缘故，他返回委内瑞拉。几年后，他再次尝试修道，且开始在罗马攻读神学。

在全世界范围内人们都普遍尊重教宗的省思，我们记得他的想法促成了全球环境危机达成共识，他的意见为巴黎谈判产生了影响，他向世界的呼吁有助于达成《巴黎协定》。”

若望提到，物价飞涨，人们没有能力购买食物，营养不良的情况正在扩散，因此对国际社会愤怒的情绪有所增长。

为此，在没有公共医疗设施的情况下，人们担心这些劳工成为传播病毒的渠道，随后把病毒带到家中。这是令人担忧的主要原因，但是工作养家糊口的需求更高。

到目前为止，人们鲜少谈论这个问题。这位明爱会主任表示，「在世界各地，有许多孩童之前或现在仍然无法上学，没机会建设更好的未来；处境窘困的孩子更是如此。

疫情给人们带来生活上的宁静，一种紧张，同时也为我们带来了信德与信念，耶稣与我们在一起，我们就要美好的生活下去。”方主教还讲到，“只要我们有坚定的信心，天主一定会保佑我们，去更好的生活。

然而许多时候，人们害怕将自己交付出来，因此，听告解的司铎需要有能力令办告解的人感到“惊喜”，他们向他陈述犯罪的痛苦和期望获得罪赦。教宗反思的第二点是：“让爱来改变自己”。