教宗在讲话之前，先与司铎、青年、家庭、病患的代表交谈。他询问为何没有祖父母的代表出席，他们是随圣神引导的信仰的保障。教宗说：老年人是我们的智慧，是教会的智慧。可是，老年人多次被我们抛弃。　　

之后，教宗还将与难民、病患和残疾人在耶稣受洗之地会晤。　　问：关于教宗的访问，约旦基督徒有哪些希望与期盼呢？　　答：能与这位在头14个月的牧职内就风靡世界的教宗会面，约旦的基督徒着实感到喜悦又骄傲。

她与她的新姐妹们接近病患、坐监者和娼妓，向他们表明天主爱他们。埃米利亚修女于1853年因霍乱去世。

各式各样照顾诸多病患、孤独者和边缘人士的机构纷纷成立，但为外乡人、边缘人士以及遭排斥者而言，却减少了有人乐意聆听他们的机会。因为他们是外乡人，是移民和难民。我们应聆听这些人的痛苦经历！

无信仰者心理分析学家里斯蒂娃（JuliaKristeva）曾说，当一名忧郁症病患扑到沙发上痛哭时，这正是在发生一件十分重要的事：他开始远离自杀的诱惑，因为泪水道出的不是死亡，而是我们对生命的渴望。

教宗从福音中耶稣在世的5个重要行动谈天主慈悲：耶稣会晤人群、宣讲福音、治癒病患、走近弱小、宽恕罪人。耶稣本来可以像君王那样来到世上审判众人，甚至可以从十字架上走下来，满足一些人的要求。

我们基督徒在祈祷和圣事中与耶稣个人相遇时找到这希望，也在与穷人、病患、受苦者和被遗弃者身上与耶稣具体相遇时找到这希望。在耶稣内我们发现天主的关怀，祂始终与我们并肩同行。」

教宗最後总结说，这位圣人是青年的温良的楷模，病患的鼓励，邀请他们把自己的痛苦奉献於教会的合一。此外，圣人对新婚夫妇而言，是在家庭生活中认识天主的首要地位和祂的爱的榜样。

这些病患不仅是意大利儿童，也包括来自世界各地的儿童。

隔天2月27日是国际罕见病日，教宗在问候朝圣者时特别感谢致力於帮助罕见病患的团体，说道：我祈愿病人和他们的家庭在这困难时刻得到适当的支持，无论在医学，还是在法律层面。