其财富及美好的享受生活导致他对自己周围的穷人视而不见，当然没有感受、感动、同情，也不会有任何怜悯和关爱行动。

教宗说，人民和政府要有能力聆听社会的各个组成部分。教宗还特别为智利圣职人员所犯的过错请求宽恕。教宗年轻时曾在智利接受培育，因此他首先向智利表示感激。

教宗解释道，一个好的音乐家知道静默的价值，演奏和静默产生聆听的果实，聆听在对话中起著重要的作用。教宗说，我们“共同的挑战是互相聆听”，在礼仪中“我们被邀去聆听天主的圣言”。

他选择了方济各的名字，是因为穷人是他所关注的中心。就职的第三个年头将是至关重要的，因为这一年将举行家庭问题世界主教会议、仁慈为主题的禧年，和正在进行的教廷改革一样，都将对教会内外产生巨大影响。

罗梅洛意识到，为能改变世界，我们必须重新从爱穷人开始。许多人认为这种偏爱穷人的选择是一种政治选择，或许受到马克思分析的影响。其实不然，为改变世界而选择爱穷人是耶稣的作为。

很多写着和平的彩虹旗帜随风飘扬，令人想起贝罗主教生前大力倡导和平、服务穷人。教宗表示：对贝罗主教而言，理解穷人是真正的财富。他言之有理，因为穷人的确是教会的财富。

教宗首先「以教会和许多穷人与身心疾病患者的名义」向爱德传教小修女会的修女们表达感激之情，指出她们在学校、安老院、经堂和残疾者中心的工作具备双重圣召：传教与服务。

她经常寻找救济物资及食品帮助穷人与弱者，这是她最喜欢做的事情。同会姐妹们经常回忆起安德烈修女对待贫穷人的态度和服务。

教宗访问墨西哥请「聆听」子民的声音，直到领会天主的声音；要「洋溢」着传教的创意：这两个动词是整个美洲大陆教会的工作重点。

圣座正义与和平委员会主席图尔克森枢机在开幕式中表示，人类的未来取决於穷人的主导作用。教会社会训导的基本原则公益、团结与辅助有助於更加健康、人性、社会和整体的发展。