在这个痛苦的世界上，“穷人的祈祷能感动上主”。教宗接著表示，“你们是弱小者、贫困者和脆弱者，你们是教会的宝藏。你们在教宗的心中、在圣母玛利亚的心中，也在天主的心中。

教宗接著说：“耶稣为那些受不正义和剥削看不到出路的人打开了友爱的门，在这里他们能找到友善的面孔、心灵和双手，能够与人分享痛苦和失望，能够找回一些尊严。

教宗方济各为这周年纪念寄发信函，谈及信众无法如愿参与这项庆典的痛苦。教宗写道：「我们如同厄玛乌的门徒那样，为所发生的事，『愁容满面』地前行；为之后的事态发展，焦虑不安；为将来的后果，担忧不已。」

在新冠疫情紧急情况下，我们被迫留在家中，教宗的日常教导的重要性得到证实，尤其是在充满不确定、痛苦、焦虑，以及对未来有诸多疑问的时刻。教宗在圣玛尔大之家的弥撒讲道，是这位罗马主教的一项意义重大的服务。

阿米蓝特女士问道，当人们在遭受痛苦和感到挫败时怎么能保持喜乐？教宗解释道，在这种情形中，要向天主祈祷说“我做不到，祢来做”。教宗说：“有时，我会自己笑半分钟，笑自己，这很重要。”

此外，全球天主教气候运动执行长因苏亚（TomasInsua）也说：「投资在化石燃料上的每一美元，都是给痛苦投下的一票。」

圣堂发生火灾的消息给菲律宾带来痛苦和强烈不安。每年1月的第3个周末，会有数百万信众聚集此处庆祝耶稣圣婴节，并参加圣婴游行活动。

昆巴（Kumba）教区主教恩丰（AgapitusEnuyehnyohNfon）向本新闻网讲述了当地人民的痛苦和恐惧。他说，为索取赎金的绑架事件经常发生，学校处于这种不安全的情况。

巴里奥总主教祈求圣雅各伯宗徒增强人们的望德，帮助人们克服目前的痛苦和忧虑，以及阻碍实行爱德的怀疑心态，因为现在正是“祈祷和予以爱的时刻，以慈悲善工去与他人相遇、重振兄弟友爱”。

贝诺卡神父说，所有伊拉克人因同一个暴力而受苦，都因有些人不愿意有和平、安全、兄弟情谊和爱而痛苦。我们期望教宗的访问能让我们明白什么是真爱和所有人之间真正的兄弟情谊。