被问及该如何善度这段艰难时光，教宗表示：「我们必须重新寻获渺小事物的具体意义，实际而细腻地关怀周遭的亲友，明白我们的珍宝藏在渺小的事物里，诸如微不足道的举动。

韩主教以教宗方济各《希望的朝圣者诏书》为契机，为教区牧灵一线的神父父母和患病的司铎弟兄送上了浓浓的新春祝福与贴心关怀，并为每位司铎父母送上500元慰问金和牛奶、水果等礼品，使他们在这寒冷的冬日中感受到教区大家庭的温暖与关怀

他强调教会应透过堂区、教育和社会服务三方面关怀社会。对于在社会推动正面价值。期望信徒身体力行关怀老弱，不单从公教价值出发，也从香港人自身的中国文化加以推广。　　

在弥撒中，教区秘书长陈小平神父首先宣读了海门教区为响应教宗方济各慈悲禧年的号召，而制定的慈悲禧年牧灵关怀方案。方案指出需要教区和堂区上下团结努力，共同借着服务彰显出天主的慈悲面容。

泰斯特神父说：「大圣若瑟首先教导我们深情温柔地接纳自己的软弱，秉持信任、呵护及关怀的态度接纳我们内心和周遭脆弱及不稳定的状态，避免灰心丧志。

教宗叮嘱他们“要悉心甄选主教，他们应奉献于羊群、忠于牧灵关怀，绝不能是野心家”。

他说服务的意思就是像耶稣俯身为门徒洗脚那样，向有需要的人俯身伸出援助之手；服务的意思是首先与最贫困者建立人性关系，这关系与关怀相连。教宗说：关怀这个词令发达国家感到惧怕。他们试图避而不谈。

在这次机会上，他表达了对这种现象的愤怒，尤其是关怀受害者的迫切需要。　　教宗说：这是一次重要会议，但也是重要的举动，是教会的举动，是善心人士愿意大声呼喊‘够了！

火灾激起了教宗方济各对所有遇难者的父性关怀。

基督徒生活伟大的美德是怜悯和同情，要做真正的基督徒应该关怀他人，关怀到能够忘记自己、进入别人生活里去的程度，用他人的眼来看，用他人的心来感觉，用他人的头脑来思想。我们必须回转，不向内看，而向外看。