约两小时后圣母在教友们的注视之下，渐渐变成无原罪圣母圣容。圣母双目垂视，身披长衣，头戴长帕，右手向上，左手向下，身高约2米。圣母显现持续共约5小时。消息传出，轰动四方。

教宗继续表示：注视受苦的耶稣，我们如同透过一面镜子，也看到全人类的痛苦，并且找到天主对罪恶、痛苦、死亡奥秘的答案。

他也请众人用信德的眼光注视这艰困处境，以信德所开启的视野展望未来。今天，我们聚在这里为感谢天主在我们有需要的时刻所给予的援助。在那些艰苦的日子里，祂的确是我们的力量。有许多人命丧亡，有很大痛苦和毁坏。

在公开接见活动中，有话语，有气氛，也有注视的目光；这也是一种感官上的会晤，为教宗方济各十分重要。不仅教宗，我们的信友，我们的朝圣者也有同感。问：慈悲禧年临近了，您能告诉我们关於公开接见活动的新意吗？

教宗邀请信友们向上主祈求极大的信德，好以天主的目光注视现实；祈求上主赐予热切的爱德，好以祂的慈悲去接近人。

因此，当耶稣进入人的生命时，人就不再被自己的过去所束缚，而开始以另一种方式注视当下，抱持另一种希望。人开始观察自己，以不同的目光看待自身的处境。

因此，当耶稣进入人的生命时，人就不再被自己的过去所束缚，而开始以另一种方式注视当下，抱持另一种希望。人开始观察自己，以不同的目光看待自身的处境。

教宗最後表示，我们的时代也「不乏许多天灾人祸和各式各样的灾难」，但我们只须目不转睛地注视耶稣，祂会改变我们的心。

教宗然后即席说道：我告诉你们，很多次我注视这节经文：‘我受到慈悲的恩待’。这对我有好处，给了我勇气。可以这么说，我觉得好似身在父亲的拥抱中，被父亲所爱抚。

然后,他借着四旬期向被囚禁的人送上特别问候：亲爱的仍然在囚的兄弟姊妹,我鼓励你们每一位借着四旬期，在主慈悲的注视下，活出修和与更新的生活。祂从不为宽恕而疲倦。