教宗向聚集在圣伯多禄广场上的各国朝圣信友解释道，藉著耶稣，我们在童年的创伤确实能转化为潜力，正如许多圣人所经历的那样。

19日，教宗当选5周年当天，他在梵蒂冈与枢机主教们共进午餐时说，他此刻深深感到自己并不孤单，他强调，犯罪而且受创伤的教会在迫害与天主的安慰间继续它的朝圣之旅。

教宗方济各在《福音的喜乐》宗座劝谕中曾谈及与上主的创伤保持谨慎距离的诱惑。然而，耶稣要我们触及人类苦难，触摸受苦的身体。

接着，教宗举出一系列不可推辞的义务，其中包括伸张正义与平等、关心饥饿和贫穷问题、对抗儿童受到侵犯的创伤、关注移民和难民现象，以及保护人的生命，包括胎儿和需要得到医治的人。

第二项计划则是为住在埃塞俄比亚的南苏丹难民提供教理课程和心灵创伤后的照顾。目前，人道救援组织在难民营里提供住宿、医疗、粮食等人道救援物资，却没能照顾到难民的精神需求，虽然精神需求也相当重要。

为此，教宗鼓励「继续迈出步伐，透明地寻求真相」，「促进创伤痊愈及和解」，并要「重新发现原住民文化，助它恢复活力，在教会内增进对原住民传统的爱、尊重和特殊关注」。

女王伊丽莎白反思说，她认为当前是一个“对主教、神职人员和平信徒来说具有巨大挑战的时期”，因为他们中的许多人一直在“痛苦、冲突和创伤的地方”服务。

最后，教宗邀请信友们祈求圣神降临，因为圣神“使被邪恶撕碎、因创伤破裂，以及因内疚而分散的心和谐一致”。（原载：梵蒂冈新闻网）

她承认教会活动能助人迈向丰盛生命，但「教会需要展示爱和关心让他们克服创伤」。

这个国家经历了经济发展的更新，社会不平等仍是有待治愈的创伤。拥有2千万居民的圣保罗是今日巴西的一面镜子。这是一个在贫民区中立起座座摩天大厦的大都市，新致富的阶层与陈旧的贫穷现象共处。