教宗举出一些关怀的典范，首先是初期教会的基督徒，他们效法耶稣度彼此分享的生活，“让他们中没有一个贫乏的人，并努力把他们的团体变成向人类各种境遇开放的款待之家，乐于承担起照顾最脆弱者的责任”。

最近几天，有些人选择漠视预防疫情的封锁措施而去“度一个愉快的假期”，他们却没有想到因新冠疫情而受苦的人。教宗特别问候了那些“在极大困难下开始了新的一年的人：病患、失业者，以及生活在压迫和剥削中的人”。

切尔尼枢机认为，“每个人都有权利度合乎尊严的生活，在自己的国家享有整体发展。这便要求整个世界负起责任，帮助较贫穷的国家进行发展。

他在罹患肺炎后，听取了义工们的建议，搬到了罗马中央车站95站台宿舍，在那里度过了他生命中的最后一段时日。

随后，教宗指出，圣若瑟为度奉献生活人的第三个榜样是忠诚，他总是耐心地思考自己的行动，并且知道“生活的成功是建立在对重要决定恒久忠诚的基础上”。天主教导我们每一位“在天主自己忠信的光照下”如何培养忠诚。

我们要呼求圣神，并恳请童贞玛利亚为天主教会照料受造界的使命代祷，鼓励度默观生活的修会以祈祷参与其中」。在国际专家和见证者的支持下，今年举办了许多不同主题的线上研讨会。

教宗指出，对度奉献生活的女性而言，灵性上俗化的解药是“有创意地忠于神恩”，这是“一种活的现实，而非用防腐香料保存的遗物”。

章神父在讲道中提到：“圣言的‘言’希腊文原意就有‘意义’的意思，圣言成了血肉，居住在我们中间，我们要活出人生命本来的意义，本来的美好，主动的进入‘言’的光照中，跟随祂、在祂的陪伴中善度我们的生命。”

平信徒和度奉献生活者「慷慨激昂」，发起了「无数举措」来推动教会的咨询与分辨。这是「圣神的化工与希望」的记号，促使每个参与其中的人「变成」教会团体的一员。世界各地咨询和参与的时间和方式各不相同。

我们唯有“恢复普世博爱的意识”、看到“阻碍数百万男女、青年和儿童度有尊严生活”的贫穷悲剧，重生才有可能实现。教宗特别提到许多难民，敦促在这筹备禧年的时期要“聆听穷人的声音”。