圣座封圣部部长阿马托枢机最後表示，这些新圣人的生活各不相同，但他们都共同宣讲天主温柔和慈悲的面容。

耶稣来到世界上，正是为揭示天主的慈悲面容。毫无疑问，圣若望保禄二世和教宗方济各在天主的慈悲中紧密相连。教宗方济各在他的言谈，尤其在慈悲禧年中，经常引用若望保禄二世的《富於仁慈的天主》通谕。

教宗说：今天也急需祈祷和忏悔，好能求得悔改的恩宠，求得诸多战争的结束，这些战争发生在世界各地，规模越来越大；求得愚蠢冲突的结束，无论是大规模的冲突、家庭的争执、还是小小的矛盾；也求得毁坏人类面容的暴力的终止

报纸和电视新闻报导了很多悲伤的消息，人们很可能已经习以为常的消息，例如孩子们受惊吓的面容，或母亲们的哭泣。教宗特别提及刚果民主共和国和巴塞罗那的悲剧。教宗指出，有人会说生命就是这样。

如果你眼中和心中存有受苦人的面容，你就能克服企业主义的危险。教宗明确提及福音中慈善撒玛黎雅人的比喻绝非一个偶然。他提醒教会，绝不可遗弃病人是一道无上命令。

每当教会以某种方式忽略具体面容、采取抽象路线时，这种诺斯底精神便会渗入教会今日的生活。

教宗说，新真福致力于照顾病患，从病人身上看到了耶稣受苦的面容，祈愿大家效法这位病人使徒的榜样。

在暗黑的木架上悬挂的躯体扭曲的四肢伸展在铁钉的支点面容已损伤的不像人子一滴又一滴的血水洒落大地，渗入干瘪的大地形成了涓涓的细流向着圣殿至圣所的方向缓缓前行在阴云密布的尽头那来自地极深处控诉者的愤愤不平难道这血水一定要如此肆意倾流难道这爱的洪流真的无法阻挡在雷电交加的边际

因此，真理是天主、祂父亲的面容奇妙的显示，是祂无限的大爱。教宗表示：这个真理虽与人的理智相符，但远远超越人的理智，因为是一份由天而降、在死而复活的基督身上实现的恩典。

他表明，出席该理事会开幕式，旨在带去「世界上受苦弟兄姊妹的诸多渴望与需求」，以期众人能聆听「他们的呼声」，顾及「他们的担忧」，在凝视「他们的面容」时，不会感到羞愧。