教宗由此谈起新任圣座大使与天主教会的合作，说：「世界遭受国内、区域和国际冲突之苦，饱受社会分裂与不平等之痛。

“传播是为了团结而不是分裂，是给予而不是购买和出售。我们要给予科技一个超性的幅度”。此外，鲁菲尼说，“相遇”是真正沟通的基础。

上主深知「单凭我们人类的力量无法达到这一点」，祂晓得我们面临敌对、嫉妒、偏见和分裂等诱惑。

同时，“宗教被用来操作情感和信仰，导致分裂、传播了仇恨、在教会及其领导人之间制造了紧张局势”。

报告中结合地区历史指出了当今面临的挑战，特别是强制性移民以及因此导致的社会分裂政策。文件将当今仇恨性言论划分为四类：种族和宗教性的；针对外籍人、移民劳工和难民；政治意识形态和价值观方面的；性别歧视。

这解决方案不是要分裂、政治化或偏袒化，而是真正寻求“所有人的公益和整体人类发展”。

达比雷主教引用天主教救济会的报告，重申宗教只是这些组织用来制造社会分裂的借口，但实际上并没有宗教战争这回事。

教宗与皮扎巴拉宗主教（梵蒂冈新闻网）“在宗教领域必受影响的社会、政治和经济分裂的背景下加强团体意识”，这是耶路撒冷拉丁礼新宗主教皮扎巴拉（PierbattistaPizzaballa）对他未来使命所预见的重要挑战之一

教宗方济各重申若望保禄二世在《奉献生活》宗座劝谕中的教导，阐明新修会和团体的「活力必须由教会审断；教会有责任明辨新创团体的正确目的，以免在多产的相类似的组织中，最后造成过多分裂的小族群」（12号）。

因此，科克利总主教呼吁所有人不要“听从那些散播仇恨、愤怒和分裂的人”的蛊惑，因为这些会使人“远离天主”。