主教在向老人讲话时说：我不常回家看望母亲，今天每位老人都是我的父母，因为有父母我们才是亲人。老人们很感动。主教在百忙中全程陪伴老人，老人感到了前所未有的幸福。主教亲自切蛋糕，送蛋糕。

能在节日里为这些不能与亲人团聚的‘最小兄弟’送去一份关爱、一份祝福，能与他们共享中秋佳节，我们感到非常高兴、非常开心。西安南堂主日爱心厨房的志愿者们如是说。

来这里学习，让自己感受到了亲人之间的那份亲情；他们（服务人员）的付出真的是没有理由、没有回报的无私奉献，进入教会大家庭的感觉真好！

教宗惦记着安全和急救人员在此艰难情况下的努力，为伤者的康复祈祷、为失去亲人而痛苦和受这悲惨事件影响的人祈求安慰，并把亡者托付于全能天主的仁慈。最后，教宗祈求天主赐予新西兰慰藉与力量。

到一位93岁老人家里，神父一见面就嘘寒问暖，老人见到神父向见到亲人一样，喜乐无比。神父鼓励她好好依靠耶稣的圣血功劳，把病苦献给耶稣，神父还答应每隔几天会再来送圣体。

教宗也念及犯罪凶案的受害者，写道：我知道许多家庭因暴力而丧失了自己的亲人。我是他们的近人，分担他们的痛苦并为他们祈祷，愿他们藉着天主的恩宠而获得痊癒及修和。

这些老人的生活靠的是邻居和亲人的帮助，还有政府的补给，有些自理的老人农闲时靠捡破烂或给人打零工挣点零花钱。生活虽然拮据，但从他们的脸上可以看到一张张满足、淳朴、喜乐的笑容。

教宗对众人表达他的关怀之情，并保证特别为亡者之安息祈祷，愿伤者得康复，所有因失去亲人而悲痛的人得安慰。教宗也向民事当局，以及参与搜救工作并协助灾难受害者的人给予鼓励。

姥姥每天只是仰望着耶稣的苦像，念着她仅会念的天主经、圣母经、圣三光荣颂，祈祷着我们全家都早日被天主拣选，祈祷着逝去的亲人早日脱免炼苦，早升天堂。

此外，我们还要求政府要努力让四年前在奇博克被绑架的女中学生回到亲人身边。我们也鼓励她们的家人们不要丧失信心和希望，坚定不移地祈祷，同时也保证我们的祈祷。