大公性的款待要求我们乐于聆听其他基督徒，关心他们个人和团体的信仰经历，晓得那是与我们不同的另一个传统的信仰团体。”

举例来说，在穷人食堂，他们避免让用餐者聚集在同一个房间；夜间接待中心仍然开放，以免无家可归者露宿街头、到处游荡；在聆听中心方面，避免开放等候室，改为预约服务，竭力陪伴及关怀有需要的人。

1655年克里斯蒂娜一边默观这幅《福利尼奥圣母》像，一边聆听圣像后放置的古老风琴的音乐。圣像的幸运由于这幅圣像是拉斐尔的名作，它的美丽也未能逃脱拿破仑之手。

正因为如此，教会如今在很大程度上得到了聆听，也出于同样的理由，教会具有在世界范围应履行的责任。”在为穷人提供教育方面，天主教会站在第一线。

“因此，祈祷的男女寻求独处与静默，并不是为了不被打扰，而是更好地聆听天主的声音。有时，他们会遵循耶稣的建议，如同耶稣所做的一样，离开纷扰的外在环境，进入到自己的内室（参阅玛六6）。

我们要聆听教宗方济各的呼吁，促进一个更公正、更具人性和友爱的世界，使其以爱和彼此充实为基础，而不是怀疑和冷漠。”

教宗勉励新铎们，要“花费时间去聆听和抚慰别人”，成为天主宽恕的施与者；要运用“家庭、父亲的慈悲怜悯，让人知道你在天主的家里”。教宗也叮嘱司铎们切莫“攀附权贵、追求金钱”。

这些活动是为了「教导我们更加聆听大地的呼声和穷人的呐喊」，教宗邀请「众人踊跃参与」。

「圣神使他们能按照各自聆听和理解的能力、依循每个人的文化和语言抵达他人那里。换句话说，圣神让不同的人得以沟通，缔造合一与普世性。

梵蒂冈圣职部部长韩国俞兴植总主教（LazzaroYouHeung-sik）在主教会议「与教宗一起反省时刻」说：对我来说，做神父和主教，意味着与人同行、爱护他们，而最重要的是聆听人们的心声」。