她带来的和谐教导我们温柔地去爱抚和爱，使世界变得美好。教宗在讲道中提到人的孤独、梦想，以及男人与女人的命运：二人成为一体。教宗举了一个实例。

教宗方济各怀着伯多禄继承人的温柔向遇难者亲属表示关怀。他首先用法语向遇难者家属道歉，因为他的法语讲得不好，所以只能意大利语讲话，由一名司铎现场翻译。

教宗的探访表达了对病患的温柔爱抚，因为他们最需要温情、理解和照顾。教宗首先感谢爱德工作人员和义工，赞许他们透过无私奉献，有力地表现出对近人的关爱，尤其是受苦的人。

首先，李晶主教与本堂高天庭神父揭幕圣母像，当揭开遮盖的红纱后，一尊汉白玉石的惟妙惟肖、温柔慈祥的圣母怀抱耶稣的雕塑像展现在教友们面前，圣母像底座上刻着：玛利亚说：看，上主的婢女，愿照你的话成就于我吧！

不，祂不断贬抑自己，祂举止温柔良善。祂做了弱小者，亲近子民。透过这种亲近，这种自我贬抑，祂让我们明白了爱的伟大。伟大必须通过微小而被理解。

我渴撒玛黎雅的女人站在失去生机的木头下面想起了在雅各伯井旁的相遇被钉的人向她要一杯水喝一个犹太人冲破洁与不洁的藩篱他要赐给她活水的泉源这泉源会在她内涌流直至永恒的海洋那倾流的血与水与永恒的海洋在圣神的盟约中已经化而为一哭泣的茹达斯在阴暗的大树下凝望着双手：三十块银钱是的，那三十块银钱，一个奴仆的价钱在最后晚餐中他，那位被钉的人俯下身来，把水倒在盆里安静的给他洗脚，没有责备温柔的亲吻他的双脚这倒在盆里的水溢满了慈爱

教宗感谢参演的艺术家们，感谢在乌干达服务的鲍思高神父使命非盈利组织和在伊拉克努力的相遇学校组织，鼓励他们继续自己的工作，点燃每个人心中圣诞佳节的温暖与温柔。

有时候，我们在莫名的日常琐事里，丢失了温柔、真情和怜悯的举动，但这些举动关键而重要。

降生在马槽里的天主，亲自启动了唯一且真正的革命，给被剥夺者、边缘人士带来希望和尊严：那是爱的革命、温柔的革命。”（参阅《美妙的记号》第6号）教宗指出，艺术家对青年的思维和行为方式有一定的影响力。

再者，天父在祂儿女的创伤中施展温柔慈爱。教宗阐明，「疾病阻碍病人在生活中向前迈进。但是在病患的创伤中，始终有耶稣的临在、耶稣的伤痕。耶稣召叫我们每个人照料病患、支持他们、医治他们」。