第三点：一个开放、殷勤及仁慈的教会。教宗号召教会敞开大门。教会是仁慈而非判罪的地方，因为天主为宽恕人从来不知疲倦。圣事的门也不该因任何理由而关闭。

我们既为光明之子,生活理应向光明之子一样,充满良善、正义、仁慈、博爱。

就如一个人若得到上主的仁慈对待和宽恕便备感安慰；同样，教会若走出自我便会欢天喜地、大事庆祝。在福音中，那个去寻找亡羊的牧人，本可以像精明的商人一样算笔账：还有99只，如果只丢失一只羊不算什么。

就职的第三个年头将是至关重要的，因为这一年将举行家庭问题世界主教会议、仁慈为主题的禧年，和正在进行的教廷改革一样，都将对教会内外产生巨大影响。

她在卡里神庙旁的临终关怀院为不同信仰的危重病人服务的时候，一些激进的印度教徒们纷纷强烈反对，他们不仅用冷言恶语攻击修女，甚至还手持匕首威胁恐吓，但修女却不计前嫌，当反对者领导人——神庙住持身患肺结核，被加尔各答所有医院拒收时，仁慈的德肋撒修女却热情地接纳了他

虽汗流浃背，却满心欢喜，因为辛勤的劳动弘扬了教会仁慈、博爱的精神，向最小兄弟传播了基督爱的福音。　　

教宗说：“耶稣没有严苛对待多默，这位门徒被祂的仁慈深深地打动。他从一个不信者变成一个相信的人，并作出了最简单而最美好的信仰宣誓：‘我主！我的天主！’”

祈求仁慈的天主广赐洪恩，使参与避静的神职人员以不屈不挠的毅力在中原大地，在主的葡萄园里为主做证。

郑枢机特别邀请信众们“为北朝鲜祈祷，使生活在那片土地上的北方兄弟姐妹们在天主仁慈的眷顾下能够过上真正的幸福生活”。郑枢机还是平壤宗座署理。

万州教区位于三峡库区，几乎所有教堂都属于搬迁范围，仰赖天主的仁慈眷顾，和海内外热心人士的慷慨捐赠，在短短的几年间建了１０座教堂，这一座座教堂，犹如颗颗明珠，镶嵌在长江岸边，成为一道靓丽的风景。