每当我探望病人，与有些失望及忧伤的人谈话，我会感到舒适。我也喜欢与服刑人谈话。我每次进入一座监狱时都会问自己：为什麽他们受苦，我却没有？

圣道明的榜样促使我们以希望应对未来，知道天主始终更新一切，绝不令人失望。

』」，在难民问题上则要以救命为先；第三、我们要「建立安全又可靠的人道救援通道，遵守不遣返难民的原则」；第四、我们该「为现代奴役和人口贩卖的受害者提供特赦或其它解决方案」，将人口贩子绳之以法；第五、对於失望的劳工

教宗最後表示：注视马槽促使我们要帮助青年不要因我们的不成熟而失望，我们也要激励他们有能力去梦想并为他们的梦想而奋斗。

的确，深厚的望德正是在信德中扎根，因此它能永不失望。希望不是基於我们的言语，而是信靠天主圣言。我们应效法亚巴郎，他虽然面对一种注定无法挽回的现实，仍信赖天主，坚信天主言出必行，从不食言。

教宗最後鼓励道：我们对抗失望并不是孤军作战。如果耶稣战胜了世界，祂也能在我们内战胜所有反对善的事物。如果天主与我们同在，任何人都无法窃取那个对我们生存绝对有需要的德行。任何人都不能窃取我们的希望。

希望乃是我们能重新见到天主，我们众人能再次相逢，正如保禄宗徒在第二篇读经中所言：‘希望不叫人失望’（罗五5）。然而，希望却经常出自并植根於许多人类的创伤，许多人类的痛苦之中。

耶稣陪伴厄玛乌的门徒，使他们说出希望和失望，但祂不仅是一个好朋友，也是一个好医生，有时必须使用手术刀。教宗由此谈到学会分辨的重要性，而修院正是学习分辨的场所，但必须得到陪伴。

这是她与一般人不同之处，她不灰心，不失望，不怨，不恨，而是深刻反思，这就是她对人生深度认识的原因。

德古斯曼（RenatodeGuzman，图）神父指出，青年们认为很好地歌唱和祈祷，就是很好地参与弥撒，但被问及他们能从参与中获得甚么神益，以及这种参与对改善他们与别人的关系有何助益时，他们的回答却很令人失望