教宗聆听了他面对的挑战后，鼓励他说：“天主爱我们原本的样貌。”“上主总是陪伴我们，时时刻刻都在。即使我们是罪人，祂依然亲近我们，对我们施以援手。”“你不要放弃，却要努力前行。”

教宗解释道：「耶稣让门徒们看到祂在天上的样貌：一位散发光荣、耀眼夺目、凯旋而归的胜利者。祂这麽做是为了预备他们承受苦难、十字架的绊脚石，因为他们无法明白耶稣将以罪犯的身分死亡。

如果说天主子在受造界的荒野中度过四旬期，是为了恢复它在原罪之前的样貌，成为与天主共融的乐园，基督徒则蒙召通过斋戒、祈祷和施舍的特殊的方式在他们的个人、家庭和社会生活中，更加强烈和具体地活出复活的奥秘。

接著，教宗尝试还原犹达斯的人物样貌：我们不知道犹达斯的生平，他或许是个普通的年轻人，徬徨不安，因为上主召叫他做门徒。

另外，我们也祈求玫瑰圣母的助佑与看顾，谨守我们的唇舌，在深刻反省中，使我们的心智越来越成熟，多说建树的话，在思言行为中活出天主的慈悲样貌来。”

并提出我们基督徒在生活中要肖似耶稣，要活出耶稣的样貌，使他人能从我们的脸上看出天主的光荣和喜乐。同时我们也该怀有基督的心情，对人对事的心态要与无信仰者不一样。

诚如在我牧徽上呈现的意义——‘共融’、‘福传’，为了这个圣神的工程，在会前这一年多的时间裡，邀请所有的人思考天主教在新竹教区所呈现的样貌是什麽

有10亿游客，10亿个机遇能做‘天主父的工具，使我们的地球成为天主在创造它时所渴望的样貌，并符合为它制定的和平、美善及完美的计划’。

再者，真理也意味着「忠信」；它让我们能「在把人们分类，论断他们的处境之前」，先看到他们原本的样貌。教宗接着鼓励在场众人仰望圣母玛利亚的芳表，并尊称她为「亲近之母」。

胡安‧迭戈也是如此，「正是他的披风倒映出圣母的样貌：一位肤色黝黑，混血面容的圣母；她是一位带有她子女特色的母亲，好使他们同享她的福分」。