在此慈悲特殊禧年中，那慈悲面容的天主知晓这一切。

因着童贞圣母玛利亚和你们教会的殉道者的代祷，我祈求上主，愿天主的慰藉照亮你们在乌克兰和其它地方的团体的面容。

教宗倡导处处以人为中心的原则，因为任何问题都具有人的面容，在世界所面临的一切困难背後，都存在着男女老幼，他们都是与我们一样的人。

教宗向难民说道：「你们每一个来敲我们大门的难民都带着天主的面容，皆为基督的骨肉。你们痛苦和希望的经验提醒我们，我们大家都是大地上的外方人和旅客，毫无功劳就被他人慷慨接纳。」

这一坚持就是整整十年，教外人士也纷纷慕名而来，寻医问药，一睹她们的面容，而她们都对患者的病情和要求总是极其热情和耐心，对病患都事无具细地做出解答，为此，获得了社会各界的交口称赞和一致好评。

天主隐藏在许多人的面容中，这些人在困苦、贫穷和艰难的环境中生活。挨着圣诞马槽的圣诞树也表达出了山岳之美，并邀请我们默想造物主，尊重大自然，天主之手的化工。

另一个问题是关於移民，教宗称这个现象为全球化的人性面容。问：作为圣座常驻联合国日内瓦观察员，您认为圣座、教会的声音得到了多少聆听，而又在哪里遇到困难？

教宗表示，我们每个人都应谦卑地进入自己内心深处，询问自己能做些什么才能使教会的面容更加圣善。我们不应只是指责别人或制造替罪羔羊，而是需要在共融中通力合作。

她说，青年想要一个言行一致、强大、与人交往和友爱的教会，这样的教会具有男性和女性的面容，秉持多元和包容的态度。修女强调，基于聆听和分辨的众议精神是今日福传的关键。

泪眼中，我看到，你微笑的面容，在我的脑海中灿烂如雨后的彩霞……