教宗也提到他看到性侵犯罪行造成的极度伤害，以及受害者应走的漫长和痛苦道路。教宗问道：一名服事基督和教会的司铎怎能造成这麽大的伤害？

很多教友常常惊叹在教会隆重举行了婚配圣事后的许多婚姻生活并不幸福，有的甚至深陷痛苦的围城中，欲罢不能，婚后生活苦不堪言，真的让婚配圣事成了无法理喻的人生锁链。

弟兄姐妹们，教会不是个海关，必须敞开大门，因为她的天主的心不仅敞开，更被化为痛苦的爱穿透。我们基督徒不能一直高举着『禁止通行』的告示牌，或者认为这空间是我的私人财产。

人就把一切有病的、受各种疾病痛苦煎熬的、附魔的，癫痫的、瘫痪的，都给他送来，他都治好了他们（玛4：24）。

我在内心深处如此祈祷说：‘我看到祢的痛苦，看到这些患病的弟兄姐妹的痛苦，请给我一切’。我为身边的病人祈祷了很多，但从未为自己祈求获得痊愈。

许多圣人在经历了痛苦的童年后，依然能活出一种受到光照的生活，因为藉著耶稣基督，他们已与自己的生活和解。

她在生活中遇到的这点痛苦只不过是一个小站而已，人生之路的每一个台阶都需要付出才能到达顶峰。

当我得知这些指控时，第一步就是，我与其他弟兄一起倾听受害者的投诉，绝对尊重他们的叙述，倾听他们的痛苦并尽可能地陪伴他们。　　

19：30复活节前夕守夜礼2020年4月12日10：00复活节弥撒3,教友也可与家人一起举行以下善工庆祝圣周：1）圣枝主日（基督苦难主日）举行由教区礼仪委员会提供的“圣枝主日家庭祈祷礼仪”或诵念玫瑰经痛苦五端

全球疫情也敦促许多人在局限和无力当中，反省有关寻求生命意义、痛苦与死亡的议题。这证实了不断饥渴的人心无法满足于片面的答复。