教宗说，是通过福音宣讲、言语和见证。基督的光是通过天主选择来到我们中间的那种方式，即降生成人，来传播；换句话说，就是要“成为他人的近人，与他相遇，接受他的现实”。

但慢慢地，通过陪伴我的人、透过祈祷，我遇到了福音，我在福音中发现，那些言语表达出我的感受。为此，我感到被圣言阅读并得到理解，随后，圣言不断进入我的生命中”。

教宗说：“在言语、物品使用、媒体和社交媒体上，静默和节制不仅仅是‘小事’或美德，也是基督信仰生活的基本要素。”

分享喜乐是一种奇妙的、我们从小就学到的经验：我们想到一个小孩子在学校里得到了好的分数，就急着要给父母展示它，或者一个年轻人体育达标时，或者一个家庭诞生小孩时，我们试着回忆，每人有这样一个幸福的时刻，它虽很难用言语来表达

顿好老人，志愿者们又来到同村的聋哑人小石家里，给小石送来干净的衣服和慰问品，小石一家如同见到亲人一样；大家挥手再见时，无法用言语表达的小石，站在大门口望着大家依依不舍。

但是当他决定以法律的言语为人类指出道路时，他便在担一个风险：诫命不是胁迫。“你当全心、全灵、全力爱上主你的天主”（申6：5）。这样的言辞听起来像是命令，但实际上却是要求。天主其实是在说：“爱我！”

若说有什么时候是最需要去注意言语的，那就是在困难的时刻。当你觉得力不能胜，当你感到压力重重，当你觉得全世界都在与你作对时，这个时候最容易心生怨怼、口出怨言。

几乎每个人都曾被另外一个人的行为或者是言语伤害过。

在没有天主的人群中，任何东西都能成为互相攻击的武器，包括看不见摸不着的言语。平信徒的温和的言语能滋润干枯的心田，安慰忧苦的人，点燃新的希望之火。

解除注视、思想与言语的武装教宗呼吁，“少一些讲台，多一些无等级的桌子，大家并排而坐，都是知识的乞丐，一同触摸历史的创伤”。遵循这样的风格，“福音才能转换人心，回应生命的种种问题”。