圣地协调小组的主教们今年也承诺，“认真聆听他们的经历”，以更好的了解当地的实际情况，新冠肺炎疫情使这情况变得更加困难。

她聆听我们的声音，即使那些呼声停留在我们心中」、并未宣之于口。教宗最后总结道，圣母玛利亚时时刻刻守护着她的儿女，保护我们远离危险，就算是在我们陷入迷路等危机时也不例外。

教宗略述了良好外交人员在其使命中该当培养和训练的几个特性和关注点，即做祈祷的人、聆听福音、向新意开放，同时也要扎根于传统，随时乐于对话和交流。

在为期一周的避静时间里，修女们放下眼前的工作与杂念，为提高自身灵修做了各方面的准备，严格按照规定的作息时间晨祷晚祷、弥撒、聆听、默想、反省。

教宗表示，我们可能认为这需要有特殊的技能或能力，但是我们要像福音中记载的妇女那样，聆听主的邀请，放下一切疑惑去宣扬喜乐，不能独自保留这份喜乐，在与别人分享喜乐时，喜乐会倍增。

教宗强调，尤其在今天人类世界和教会都经历大起大落不稳定的时代，整个人类要学会彼此聆听、共同分辨和探索，同道偕行就变得更加实际和重要。

拉丁美洲的主教们为教宗方济各结实累累的伯多禄牧职表示感激，并指出在他的牧职期间开拓了许多个相遇、聆听、分辨、共融和普世友爱的进程。

教宗询问大家：是否常向圣神祈祷，记得圣神并聆听祂的话；在面对“生活的法庭”时，是否用耶稣的话来回答；是否记得自己是天主宠爱的子女。最后，教宗恳请圣母转祷，使我们顺从圣神的声音，并觉察到祂的临在。

因此，他的智慧不是一种纯属炫耀的自负，而是具有大师风范的虚怀若谷，在他的研究中若不聆听圣神这“内心的大师”，就决不走出一步。他让圣神这道光准备自己的心灵来“接受真理的学问”。

建立桥梁就是聆听他人，而且自己也叙述事实，设法找出价值的所在，找出社会大众感受最深、也最真实的理想，也就是最能赋给每个人、每个社会团体的生命最完美的意义的理想。