首先，让我们回归自己的内心，在天主面前深刻反省一下自己，我们在这些不和谐的局面中扮演什么角色？是指责、埋怨、愤怒、散布是非的人？还是为教会痛心，想为教会做些努力的人？

其用意……愿意敬谨阐明荣福童贞在圣言成人和神妙身体的奥迹里所担任的角色，以及获得救赎的人类对天主之母、基督之母、人类之母所应尽的义务……（54号）

我认为，在鼓励各种有助於一般气氛更加积极的行动上，教会和公民社会的角色也很重要。

实际上，枢机们不仅在教宗的选举上具有极重要的角色，也与普世教会的牧人教宗密切合作。关於枢机的功能，《教会法典》作出了清晰的解释（参閲：349-359条）。枢机职的起源已有相当久远的历史。

《文件》提到公教教育不可替代的角色，同时指出堂区需要重新考虑自己的传教使命，因为这项工作经常缺乏效率和活力，在要理讲授方面尤其如此。此外，移民青年的现况、各种形式的侵害、丢弃文化也是第一部分的内容。

在扮演父亲、母亲、丈夫、妻子、兄弟、姊妹的角色上，我们或多或少有不称职的时候，需要得到怜悯。众所周知，就算我们没有作恶，也总会在行善上有所疏漏。而「我们的匮乏恰好成了宽恕的力量」。

巴西马卡帕教区主教孔蒂（PedroJoséConti）在发言中表示，他在世界主教会议中提到应重视平信徒的角色。他的教区位于亚马逊河的入口处，面积为14万8千平方公里，几乎覆盖了巴西北部的整个阿马帕州。

记者会最后谈及意大利空军、国家民航局、意大利航空公司和飞行会等单位的角色。

教宗说：“我们权力的欲望在教会生活中以多种方式表现出来：例如，当我们确信，由于我们所担任的角色，我们必须为我们善会生活的各个方面作出决定；我们虽然将某些方面的任务和责任委派给他人，但只是理论上如此！”

文件中大篇幅论述了平信徒的角色，强调所有领过洗的人都是“福传的积极主角”，重要的是牧人们“不怕听取羊群的意见”。事实上，在一个同道偕行的教会内，每一个人都能从别人那里“学到东西”。