信函指出，“在被圣殓布包裹的人的面容上，我们也看到许多患病的弟兄姐妹的面容，尤其是那些最孤独和得不到照顾的人，以及所有战争和暴力、奴役和迫害的受害者的面容”。

帕罗林枢机结束探访监狱后，紧接著为“夸尔托的庭院”（LaCortediQuarto）主持揭幕礼，该中心专门接待逃避战乱和暴力的脆弱的妇女和儿童难民。

教宗表示，我们众人蒙召建立“教育的地球村”，在此生活的人建立起一个人际关系网，这是对付各种形式的歧视、暴力和霸凌的最佳解药。在这地球村里，教育能作友爱的传递者与和平的创造者。

在这个「充斥着许多矛盾和各式各样的边缘化」的时代里，仁爱修女会的修女以女性的身份扮演历史性的角色，即「陪伴我们许多受暴力和歧视所害的弟兄姊妹」，协助首当其冲的「孩童得以成长」，「以笑容、关怀和为最弱小者的服务

首先，中东地区的历史充满暴力和紧张局势，需要和平之光；其次，天主圣言在中东生根并结出果实，耶稣的门徒们从这里出发，宣讲福音直到地极。

约旦是宽容与共处的典范，扎耶德奖也是对“所有约旦人民的认可，即使在很多困难中，他们仍以决心和勇气走和平、温和与拒绝暴力的道路”。教宗也祝贺《扎耶德人类兄弟情谊奖》另一个得主，即海地知识与自由基金会。

圣座常驻观察员提到了医疗系统的各种限度，有些人难以取得正确信息或是无法接受教育，以及社交孤立、暴力滋长和生活不便带来的痛苦。此外，乌尔班奇克蒙席也强调，这次疫情对妇女的影响格外深远。

这位总主教最后总结道：「令我深受感动的是，看见他们采取如此坚决的立场来打击恐怖主义的暴力。许多穆斯林渴望一个和睦共处并投入对话的伊斯兰教。」

主教曾亲身经历过仇恨和暴力之害。去年4月25日夜晚，在宣布他为伦拜克的主教后不久，他被人开枪袭击，腿部受伤。但他从未因此失去希望。

他强调，暴力不能解决问题，所以支持以对话解决问题。在遇到违反公义的事件时，他会公开发言，但不会参与游行。