教宗被这些见证深深触动，进而问道：「负面经验对生活能否有所助益？」他回答说，「埃马努埃尔和温妮都经历了负面经验」，但耶稣让他们明白，「他们能在生活中行伟大的奇事，将高墙化为视野，展望未来」。

「耶稣虽然没有直接教我们该如何创造就业机会，但祂的圣言向来具有现实意义，具体、活泼，又能触动所有人的心灵。祂今天也同我们说话，鼓励我们实现自己的理想、计划，以及想为世界创造喜讯的渴望。」

教宗在文告中指出，传播应建设桥梁，治癒创伤，触动人心。传播的真正力量在於它的亲切感，因此基督徒要怀着爱传播真理，把社交网络变为促进连系与分享的慈悲场所。

天主就在那里触动你的心。阿维拉圣女德肋撒在为修女们写的《会宪》中这样表明：姐妹们，请你们切记，天主在厨房的锅碗炊具间行走。说天主在厨房中意味着要把天主带到一个接近人的领域。

祂宽恕了钉死自己的人，向悔罪的右盗敞开天国之门，触动百夫长的心灵。倘若恶的奥秘深似大海，天主的爱则无边无际。

外出福传时，常给慕道者赠送“信德”，报纸上脍炙人口的文章和触动人心的见证，也成为传道员宣讲的重要内容。在福传先进人物的激励下，跻身福传的教友越来越多，堂区福传如火如荼。

他们已与耶稣基督相遇，生命已被祂的慈爱所触动。

教宗圣若望廿三世总是以和颜悦色的态度及触动人心的话语接近天主的子民。当天教宗方济各在其推文中也写道：「我们今天纪念圣若望廿三世。让我们效法他的芳表，在教会和世界面前为天主的美善和慈悲作见证。」

这些偶像能「带来某种威望和权势」，却「把福音劝言当作外衣，阻碍福音触动人心」。这会导致「普通人远离耶稣圣言与圣事具有治癒能力的亲近关怀。

我们会有很多触动：我们会感受到爱，或许什麽也感受不到……我们被禁锢在那里，我们会感到羞愧。然而，我们要始终迎视耶稣的目光。这是祂在最後晚餐中注视祂门徒的目光。