双方谈到教会和巴拿马在处理社会问题时的合作，尤其是关怀青年、穷人和最脆弱的人等方面的合作。

在电话中，教宗感谢美国主教们通过发表声明和其他行动来回应在全国范围内爆发的示威活动，并对他们在行动中展现出的牧灵关怀表示肯定。

他要求他们在服事穷人时，应以慈善的撒玛黎雅人为楷模，符合福音价值及基督徒身份。教宗勉励这些义工组织成员继续走在这条自愿和无私作出承诺的道路上。

圣座促进人类整体发展部临时部长切尔尼枢机圣座促进人类整体发展部临时部长切尔尼（MichaelCzerny）枢机元月24日晚上，在罗马越台伯河圣母大殿（SantaMariainTrastevere）主持了一场为汤加人民

“把贫困减少到零”是欧洲明爱会今天27日发起的关怀运动的名称。这项创举是在欧盟机构举行的“与贫穷和社会排斥抗争年”的机会中诞生的。

而在结束讲话之前，教宗特别向这几天遭到莫拉克台风严重袭击破坏的中国大陆、台湾、菲律宾和日本灾民深深表示关怀。

桑托罗发出的第二个呼吁是关怀穷人。他指出，「倘若在慈悲禧年的诸多美好果实中，最甜美的是人们听从教宗的劝言，关怀穷人、接近穷人，那麽我们的问题便是如何予以延续。

教宗方济各一直在关怀帮助穷人。在此之前，他还在圣伯多禄广场柱廊下为穷人和无家可归者装置了淋浴设备。

为了达成这些目标，教宗劝诫众人“切莫陷入只看经济-财务层面的‘体系’，却要关怀他人，好能怀着人性温暖来照顾在病危时刻心生焦虑的人”。谈到“关怀”，教宗说：“我们不该忘记关怀。

智利国民为受困矿工祈祷祝福之前的8月29日主日，教宗在主持共念三钟经活动时，对被困在倒塌的矿坑中二十多天的智利矿工表示关怀，并强调，保护环境可以挽救世界的和平。