『俯身亲近』受苦者、病患正是慈悲美德最淋漓尽致的表达方式，每一个全心全意全灵为病患和受排斥者服务的医疗人员都领悟了慈悲的意义。」

当环境有所损坏时，受苦最深的将是最无法保护自己的穷人。我们不能再对地球受到的严重伤害视而不见，不能再对无数人因此陷入的困境无动於衷」。

他说：在这禧年当中，我迫切呼吁各国负责人作出具体行动，帮助那些因没有工作、土地和房屋而受苦的兄弟姐妹。

但他这样做是出於爱，为让整个人类社会省思一件事：难民和移民不是敌人，而是受苦的人和穷人。这些人需要得到帮助。

教宗祈愿道：「愿天主，我们的父赐予所有受苦的人平安与慰藉，求祂启发国际社会对如此前所未见的暴力作出睿智且公正的回应。」

你们要学习常常注视他人，以慈悲和关怀的目光注视他人，尤其是那些受苦和需要帮助的人。教宗接着说，只有在耶稣内才能找到力量，藉以活出更幸福和有建设性的生活。爱是建设性的，连仇敌也不摧毁；爱始终作出建设。

虽然加尔各答和罗马差异甚远，但也有雷同之处，也就是有许多受苦的人、病患、无家可归者，以及遭众人遗弃的人。教宗毫不迟疑地作出这项决定，意识到这对梵蒂冈而言必会是新颖的大事」。

这场和平足球赛也将帮助意大利中部最近因地震而受苦的人。普里亚诺解释说：这场比赛确实是为灾民提供援助、做善工和募款的机会。

再者，大公运动也涵盖为众多需要帮助的人、为今日许多因不义和战争而受苦的男女服务。我们大家必须同心协力帮助他们，向近人行爱德。这便是大公运动，便已合而为一，而且是与耶稣同行的合一。」

在此背景下，教宗对卢旺达图西族大屠杀表示深切哀痛，并对该事件的受害者和那些得承受这悲惨事件後果而仍在受苦的人表达关怀之情。