在人力、财物和住宿诸多方面给予全力的援助。他们与教区风雨同舟，荣辱与共。感谢天主为我们选择并宣召来这么多优秀的服务人员和教师。神父们为信仰而献身，为爱天主而奋斗。亦为信仰而牧民。

姥姥仁慈宽厚，极富有同情心，遇到有困难的人总会伸出援助之手。据母亲说，姥姥一家八口的生活本来就十分拮据，经常吃野菜拌冻山药晒干后磨成面做的黑窝头充饥，有时就连这难以下咽的黑窝头都填不饱肚子。

他向来自伊拉克和中东其它地区的朝圣者作出保证：面对苦难、面对祂子民的哀号、面对不义与迫害，天主不会默不作声；祂必将采取行动，赐下祂的慈悲、救恩与援助。

教宗表示，对那些每日喜悦地活出信仰的纯朴人，那些慷慨援助有需要者的义工而言，他们所走的乃是基督复活之路。

战争、残酷无情的炸弹造成很多人伤亡，切断了运送救援物资的道路，致使援助物资无法抵达孩童、老人和病患手中。战争是魔鬼的行径，牠只想杀害所有人。

关於难民的悲剧，教宗表示，我们首先必须援助他们，然後要「接纳他们，帮助他们融入社会」。每个国家都有控管自己边界的权利，但「没有一个国家具有阻止本国国民与邻人对话的权利」。

皮涅罗总主教说：「尽管我们得到很多关怀和国内外的援助，但北部的天灾仍使情况日渐恶化，因为受害的始终是赤贫者。教宗方济各早已在《愿祢受赞颂》通谕中预料到这些水患、这些气候灾害。

神父、修女和教友向囚犯提供心理、精神和宗教援助。一位义工说：「让基督的光借着我们发放去照亮他们。」马尼拉（亚洲新闻）-菲律宾的神父、修女和教友通过牧民工作，向拥挤的监狱囚犯带来「希望」和「爱」。

在缅甸的活泼教会透过当地明爱会援助各宗教和各种族的穷人与受苦者。教宗对他们说：「我鼓励你们继续与他人分享你们所领受的无价智慧，那从耶稣圣心涌出的天主圣爱。」

在我们需要的时候祂来援助我们。人手所赐的帮助，乃是天主为了回应我们的祈祷所赐下的帮助。这个强有力的信息就是圣诞节的喜乐：天主将继续来到我们中间，祂是一个善良、慈悲、有爱的人。