教宗强调，上主使我们从恐惧、内心空虚、孤立、遗憾、怨言中走出来。教宗提到，在我们的团体中也不乏以自我为标准的消极态度，只顾为自己辩护，却不奉献自己。可是，基督将我们从这生活上的乏味中释放出来。

也许有时候，当我们宽恕别人时，我们的内心很挣扎，但是我们转念一想，主耶稣的一生和主所受的苦难，我们又算得了什么。宽恕别人的过错，不像与友情那么亲切和真诚，也没有亲情那样温暖，没有爱情那么甜蜜。

教宗以圣女小德兰举例说，她在生命的最后几个月，努力向往天国，内心却好似有声音说：‘别傻了，不要幻想了。知道等待你的是什么吗？什么也没有！’。

教宗以圣女小德兰举例说，她在生命的最后几个月，努力向往天国，内心却好似有声音说：‘别傻了，不要幻想了。知道等待你的是什么吗？什么也没有！’。

真正的牧人、真正的基督徒内心具有这种热忱：一个都不能丢失。因此，他不害怕弄脏自己的手，不害怕。

玛利亚与耶稣如此地结合在一起，因为她受到母性经验及与圣子亲密关系的滋养，从耶稣那里获得了内心的认识和信德的认识。

然而这也仅仅是敬神的一种方式，更重要的是用心神敬拜，因为离了内心的崇敬，外在的形式便没有任何价值。

教宗说：告解亭不应成为一个‘刑讯室’，每个人从告解亭走出时，应该内心幸福，带着希望容光焕发，即使有时会被悔改及因悔改而喜悦的泪水打湿（参：《福音的喜乐》宗座劝谕44号）。

一个不懂得人际交流的人，怎么会那样深入地走进我们的内心？那些杀死基督的人真的弃绝了基督吗？

教宗继续说，当一个人从内心发出这样的祈祷时，他就会感到自己被托付於上主，感到很放心，因为：上主绝不令人失望。