这些女服刑人在信中，向教宗讲述了她们的痛苦故事，她们在狱中的生活状况和恐惧。这封信是用西班牙语写成的，日期为2月3日。

痛苦时品读圣言，犹如一剂良药抚慰心田。绝望时品味圣言，犹如一束希望之光领我走出漫漫黑夜。迷茫时品读圣言，犹如航标指引我前进的方向。傲慢狂妄时品读圣言，它会告诉我谦逊之人为主所爱。

真正的宝藏就是：穷人、受苦者、病患者和所有被天主圣神赋予丰富恩宠的人，致使他们度着痛苦与祈祷结合的生活。……”每一善牧，应该懂得如何在牧灵工作中重视和利用这些“宝藏”，为了拯救那些托付给他的灵魂。

我请求各位及国际社会慷慨援助海地灾区，好使这些生活在急需与痛苦时刻的兄弟姐妹们无所匮乏。天主教会会立即采取行动，透过教会内的慈善组织，帮助那些最迫切需要帮助的人们。”

教宗殷切期望所有人都能慷慨地向海地灾民伸出援助之手，尽快地减轻他们的痛苦、获得安慰、感受到国际社会正在竭尽全力帮助他们。

瓦尼埃曾接受梵蒂冈电台的访问，表示方舟团体的使命是「与极度脆弱、贫穷、痛苦的世界以及那些被遗弃的弱小者相遇」。

为了不让那些处在如此脆弱时刻的家庭陷于孤立无援中，教会牧民工作者必须走近他们，在他们的痛苦时刻给予精神慰藉。

二、公益卫生事业的两个重心1、艾滋病防治2、麻风病防治三、公益事业的理念和特征1、让“平安”伴随每一个家庭2、“施比受更有福”3、用信仰的力量完善人性结语德肋撒修女说：“今日世界最痛苦的不是患上癌症和肺痨

谈到教宗访问莫桑比克的格言“希望、和平与修和”，奥古斯托神父表示，“‘希望’，那是因为人民受了很大痛苦。因此，我们需要起身向前行走。

“在圣家的救主之母和教会之母圣像前，圣人和真福回应了自己的召叫，痛苦中的病患呼求得到安慰，天主子民以闻名世界的洛雷托圣母祷文颂扬和恳求圣母玛利亚。那些飞行乘客尤其奉洛雷托圣母为天上的主保”。