教宗阐明，「面对苦于自身脆弱及沉痛处境的人，耶稣基督并未把法律强加在他们身上，而是提供祂的慈悲」，也就是祂宽慰人心的临在。

他表示，在这极其寂静且哀痛的时期，也可以转化为心灵静默、聆听天主声音的时期，慈悲的时期。静默是天主的语言，我们以静默来为祈祷做准备。

并完全摆脱对罪恶的依恋，以及尽快满全三个惯常的条件（领受告解圣事、在弥撒中领圣体，并为教宗的意向祈祷）的意愿，在耶稣或圣母的圣相或圣像前虔诚诵念为亡者的经文，例如圣教日课为亡者的晨祷或晚祷，或念玫瑰经、慈悲串经

“第八章引起的是个特殊问题，难以将信仰的两个真理放在一起，即成为天主慈悲和唯一真理的仆役。

教宗说，这意味着需要有一个“真正的信德行动”，而信德正是“与慈悲的天主”相遇。

“耶稣的伤痕是敞开慈悲的渠道，如此邀请我们在祂身上看到我们自己，将我们的脆弱和软弱放在祂身上，因为在我们的软弱和我们感到难为情的贫乏中，天主依然爱我们。

教宗谈到，我们一向把教会当作母亲，因为教会的母亲身份就是施予慈悲，这个爱不断地赋予生命。宽恕与和好则让我们重新站起来，因为我们又获得另一次机会。但我们该当有勇气说，教会不仅是母亲，同时也是父亲。

圣言打破了虚假的偶像，揭露了我们的投射，摧毁了我们太过于从人的角度去想像的各种天主形象；圣言把我们带回到天主的真面容，带回到祂的怜悯慈悲中。天主圣言滋养和更新信德：让我们把它放到祈祷和灵修生活的中心！

(答)圣神，你是天主的慈悲宽宥，请你来吧。求你以你爱情的气息转化我们，好能彼此宽恕，重建和平友爱。(答)圣神，你是不可言谕的智慧，请你来吧；求你赐给我们共议同行之恩。

“上主是慈悲的，宽仁的天主；缓于发怒，富于慈爱，怜悯而不愿降灾祸的天主。”（岳2：13）通过整卷书才得以理解。