我的女儿是个冷淡教友，这件事触动了她，说：‘这圣水这么灵。’在一旁守候的女婿也说：‘我以后也要信天主入教。

一个人如果心中没有这些波动，没有分辨所发生的事，他拥有的就是一种冷淡的信仰、意识型态般的信仰。他的信仰就是个意识型态，如此而已！」

司铎就是地上的盐，世上的光，我们要用我们圣善的榜样，引导冷淡的教友变成热心事主的教友。在牧灵工作中，我们常可以看到这个现象，有怎样的本堂司铎，就会有怎样的堂区。

教宗进一步谈及南北整个世界，由于冷淡和私利，人继续糟蹋天主赐予的礼物。他表示：举例说，人在矿物开采时，由于使用这方法可获取更多，便不理会这方法会污染水。如此下去，给大自然造成污染。

这一切使我们灰心丧志，使我们成为平庸、冷淡和乏味的基督徒。耶稣倾流祂的圣血，作为我们得救的赎价和圣洗池，使我们洗净一切罪过：我们要注视祂，到祂的水泉饮水，以免我们因罪而灰心丧志及受腐败的侵蚀。

这些挑战中，首先是对宗教的冷淡，许多人活着好似天主不存在，或者只满足于模糊的宗教情感，而这种宗教情感却无法成为有关真理问题和言行一致的做人本分衡量的标准。

纲领第一章指出在基督徒对信仰冷淡和失去信心的当代社会中，教会不应害怕宣讲天主圣言，并寻找新的方式。第二章探讨新福传的工作及其遇到的挑战。

姐姐从小领洗，但信仰一直不是很坚定，有时热心，有时冷淡。结婚后姐姐定居在永城，当地有教堂，姐姐却一直没找到。只有回娘家赶到周末才去一次教堂，平日念经祈祷也很少。

教宗接着谈到宣讲福音的方式，这个方式就是亚西西的方济各向小兄弟们提出的：用仁爱的语言向不认识耶稣或对祂冷淡的世界说话，这个语言在开口之前，先用行动表达出来。

尽管我从前那么冷淡，多次犯罪伤她的心，但她并没有放弃我这个丑儿，又在这危及性命的一刻，她听见我这一声“娘呀，完了”绝望的话。