我们必须停下脚步，省思所发生的事，并承担起重责大任：关爱和援助受苦的人。具体而言，我们必须落实《玛窦福音》中的金科玉律：『凡你们愿意人给你们做的，你们也要照样给人做。』

“人类的健康取决于大自然的健康，如果大自然因人类的污染和破坏而生病，人类也因此受苦”。生物多样性是天主的造化，这在《圣经》中得到承认。

显然，因此受苦的是最贫困、遭遗弃的人。它是一道应对这丢弃人类的文化的通谕。大家要在通谕的社会层面多加努力，因为为此奋斗的神学家看到生态相关的事实激起了巨大的社会反响，对此深感担忧。

他明确强调，“对我们受苦的弟兄姐妹无动于衷，以及无视‘这么美好’的受造界被摧毁，是在凌辱天主和违反祂的诫命。在尊重受造界和对‘天主所爱’的人怀有真爱的地方，天主就临在于那里”。

我们需要互相聆听，特别是那些处于边缘、陷入困境、患病受苦，甚至是离开教会的人」。身为枢机咨议会成员，格拉西亚斯枢机强调，「世界主教会议进程意味着分辨出教会的各种毛病，从而革新教会。

世上每个人都在受苦，其法则并不因某些人比其他人承受更多痛苦而改变。我也一样，不可能获得豁免。我用失去布雷的痛苦泪水写下了我的十字架福音，每一页都流露出孤独、心碎、怀疑、困惑和焦虑。

枢机解释道，“首先，对基督的信仰是超越的基础，是人类圣召的明确参照，是为了天主圣爱而生活及受苦的理由。这次大会将提供最新的愿景给基督徒培育的各个领域的教育工作者和导师，当然也包括家庭。

教宗继续说：“决定性的时刻是上主和那个受苦的人个别相会的那一刻。一个面对一个：天主愿意治疗人，而人愿意受到治疗。这是两个自由和两个意愿的配合一致：上主问瞎子说：你愿意我给你作甚么？

他也为圣地和世界上许多发生冲突的地区热切呼吁和平……教宗在圣诞文告中以若望福音中圣言成了血肉这句话贯穿全文，他首先向全世界宣报了圣诞的喜讯，特别告诉因战争、自然灾害和信仰基督而受苦受迫害的人

枢机解释说，“面对每天传来的战争、受苦及不义的新闻，朝圣活动提供一种体验多元性与合一的机会，这一切并非预先就可预料到”。将辅祭员们联合起来的唯一承诺，就是“成为和平的建设者”。