在意大利，在新冠疫情紧急情况下，骑士团成员站在第一线，去关怀那些需要援助的无家可归者和年长者。

「许多年长者丧失性命，深具威胁的巨大痛苦突然冲击家庭，青年足不出户的悲惨情况，宗教礼仪和基督信仰培育进程暂停；这一切促使不少司铎和会士分辨出勇敢的牧灵服务道路，见证出以慈父温柔来亲近关怀子民」。

教宗方济各指出，非洲家庭「接纳生命和年长者」，这是该当宣扬和听取的「积极层面」，是必须「受到保护」的遗产，该成为他人的表率和鼓励。

医生面带微笑地接待每一位患者，对患者进行详细询问与诊断，对年长者更是耐心讲解并告之今后如何保持健康的身体。在现场，一位患者诊断好后起身和医生说：谢谢你啊医生！医生答说：不用谢我，感谢天主吧！

本笃教宗教导我们『年长者的灵修』」。

愿她守护赤贫者、被丢弃的人、遭遗弃的年长者，以及流落街头的儿童；愿她藉着她亲子耶稣基督的圣爱，拯救她的子民，彰显社会正义。」教宗最後带领众人祈祷说：「让我们怀着孝爱之情为所有巴西人民祈求圣母的护佑。

此前，教宗已在慈悲禧年期间探访了年长者、植物人、毒瘾者、难民和被迫卖淫的少女。

奥萨总主教也鼓励大家关注被社会排斥的人，例如年长者，他们已为经济财富作出贡献，并且继续不断地以他们的经验和知识创造社会财富。家庭也扮演着重要角色，它是社会真正的安全网、减震器。

这位圣座观察员提到，天主教会在世界各地的医疗领域作出极大的贡献：教会正在支持5158间医院、6523间诊所、61间麻疯病院，以及15679间照顾年长者、慢性病患和残障人士的安养院。

但比最后文件更重要的是，在聆听和分辨的过程中，要传播一种年长者和青年共同存在与工作的方式，以达到回应现实的牧灵选择。诵念三钟经后，教宗特别向美国匹兹堡犹太团体表达他的关怀之情。