我们忘记自己是按照天主的肖像和模样受造的，我们需要人际互动、发挥创意、团结互助，具备无穷尽的爱的能力。

教宗说，“忘记根基不仅对原住民，也对当代文化是一场悲剧”，因为我们如今失去了在思考、感受和行动之间的和谐。我们也必须“在温柔和爱抚的能力上”下功夫，这个能力使我们在和谐中生活，回归于人类生态环境。

泽纳里枢机在这个机会上，藉着本新闻网吁请世人切莫忘记叙利亚人民的苦难。泽纳里枢机首先指出，「叙利亚许多民众心中的希望已然奄奄一息。很多人经历了10年的战争后，不再期盼经济的复苏和重建，失去希望。

教宗提醒道，“我们切莫忘记圣神的临在，临在于我们当中。我们要聆听圣神、呼求圣神，祂是天主赐予我们的恩典和礼物。教会邀请我们每日呼求圣神，在任何一件重大行动的开始和结束时更应如此”。

虽然如此，教宗也提醒众人，绝不可「忘记每个病患的个别性、尊严和脆弱」。「患者始终比他的疾病更为重要。因此，任何治疗方法都离不开聆听患者及其经历、焦虑和恐惧的环节」。要是治不好病，也能给予安慰。

教宗常记得他们，并尽可能地为他们发言，不忘记他们”。（原载：梵蒂冈新闻网）

我们忘记我们生在此世的缘由，最终犯下毫无意义的残酷行为。”“我们从战争的荒唐中看到了这一景象，基督在那里再次被钉在了十字架上。”

我们不要忘记，天主圣神就是关怀、怜悯和温柔。」教宗最后再次放下讲稿，提醒众人说：「当我们如此思考老年时，我们会问说：这个丢弃文化怎么会觉得老人没用，因而抛弃他们呢？

这些人在……工作环境、城市的大街小巷都会遇到，我们为何不考虑把这当作见证的美好机会，让他们感受到天父爱他们、从未忘记他们的喜悦？教宗解释，“这不是劝人改变信仰，不是的！

于是，教宗说道：“当你们发觉司铎成为官员，忘记他们是子民的牧人，而变成了官僚神职时，这真是非常可悲的。”