国际社会目前面临的最迫切的人道问题也是新任大使要面对的课题，其中包括被迫逃离战争和饥饿的移民与难民问题。他们是迫害、贫穷，甚至环境恶化的受害者，被迫离开家园。

种族隔离结束后，他继续在南非和国际的层面上开展研究所的工作，组织论坛与排外、针对难民的暴力行为作抗争，并推动和平与捍卫人权的倡议，为和平和跨宗教间的合作作出了巨大贡献。

在第二次世界大战期间，德索萨·门德斯尽管知道自己的行为将会带来何种后果，他依然为那些难民发放了签证，无论他们属于什么国籍或种族，或拥有什么宗教和政治见解。

与此同时，耶稣会难民服务社（JRS）强调，在寻求庇护著中缺乏住房也是“一个严重问题”。“需要为露宿街头的人和遭受家庭暴力威胁的妇女与孩童提供住宿，但是当前最大的需求是帮助人们找到负担得起的长期住房。”

叙利亚人民饱受这场漫长危机的煎熬，大批难民流离失所，涌向约旦、黎巴嫩、土耳其等国。　　当地基督徒面临危险。因为，他们在当今政权下得到了保护，所以被视为是政府的盟友。

此外，天主教会指派正义与和平委员会专门负责这起事件和难民安置。委员会主任尤素福•埃马努尔神父告诉本社，我们努力让指控琳沙的机构撤诉。

她们在最艰苦地区的穷人、在难民中开展福传牧灵工作；积极关怀照顾孩子、在堂区给孩子们讲要理。修女们深感肩负着重大的责任——要在一个妇女儿童饱受暴力和贫困侵袭的国度里与圣保禄宗徒一道传福音的圣召。

马尔凯托总主教说：“教会与移民、难民、人口买卖的受害者、以及所有迁徙的人同在。它要了解他们的问题并支持他们的合理诉求。它促使人消除成见，以能发现互相敬重的友爱的美好。”

这群人当中，有一个因内战而逃出来的叙利亚家庭、有一个帮助并接待移民的兰佩杜萨家庭，还有一名因受到关怀而重获希望的尼日利亚难民。家庭见证结束后，教宗紧接着发表讲话，然后全体宣认信仰。

天主教会和圣公会将创建联合协会与英国天主教爱德机构、美国天主教援助难民中心合作。预计，还将促进大湖地区周边国家和国际社会关注地区局势与和平进程、发表《大湖地区和平白皮书》