这两位教宗特使在牧灵层面贡献良多，亲力亲为，这几周尽心竭力治癒智利社会和教会的创伤。主教们写道：我们向受害者致以感谢。

由于灾区曾有一些不合格的心理咨询师造成受难同胞第二次严重心理创伤之现象，我们的团队也曾遭怀疑、排斥和拒绝。但是大家没有气馁，在不断努力下，我们最终取得了灾区老乡的信赖。

按照耶稣的态度（参阅：路十25-37），温柔帮助我们免于『虚假的神秘经验』、『周末的关怀』，以及『远离基督身上创伤的诱惑』。」耶稣的创伤今天依然可在我们那些遭羞辱、被奴役的弟兄姊妹身上看到。

这就是在地球各地裂开，令人痛苦的人类创伤，这些创伤经常遭忽略，甚至故意被隐藏；这些创伤折磨着我们无数兄弟姐妹们的身心。

在地震中的及时心理救助，不仅可以促使伤者的康复，更能预防经历创伤事件后对心灵带来的进一步伤害。

这就是在地球各地裂开，令人痛苦的人类创伤，这些创伤经常遭忽略，甚至故意被隐藏；这些创伤折磨着我们无数兄弟姐妹们的身心。

愿天主因着他们的义举而安抚他们的灵魂；在爆炸事故中的亡者及伤者都属于无辜受难者，我们也应该多多为他们祈祷，愿天主接纳他们的灵魂；而我们更应该关注那些因着失去亲人的家属们，愿他们在天主的护佑下，能够抚平精神上的创伤

那加兰邦以基督徒为主，教会邀请军队和游击队放下武器、共同祈求天主倾听、宽恕并治愈我们这片土地的创伤。教会邀请交战各方停火，谋求政治解决事关那加兰邦人民的所有问题。

若你未尝过痛苦，又怎知道我能抚平创伤？若你从没有经历过苦难，又怎能知道我是救世主？若你未曾经过试炼，又怎能知道胜过苦难是多么高兴？若你未曾伤心过，又怎知道我是安慰者？

不知你可曾想到我们原本同属一牧，共属一栈不知你可曾想到我们誓许同吃这饼，共饮此杯我不忍见到，主在山园痛苦地祈求也不愿见到，他在木架上长久地饥渴我不想见到，我主鞭痕未愈的肢体再度绽裂也不能见到，主那血染汗巾的头颅又受创伤我渴望着渴望俯首亲吻这广袤的华夏热土我希冀着希冀人们能握手言和