圣人说：你们也应该这样对待牧人：一直敲他们的门，敲他们的心，好使他们给予你们训导、恩宠和引导的奶。教宗说：我请你们，去缠扰牧人，打扰牧人，打扰我们所有牧人，好让我们给你们恩宠、训导和引导的奶。

教宗说：教会要努力成为希望的场所：制定一些培育和提高意识的计划；为保护移民权利而高声疾呼；提供救助，包括物质性的帮助，不排斥，使每个人都得到天主子女的对待。

基督信仰教育要求的是耐心陪伴，懂得等候每个人的时辰，就像上主对待我们那样：上主有耐心，祂对我们有耐心！耐心是真正爱人的唯一途径，使人与上主建立诚恳的关系。教宗强调的最后一个支柱是共融。

他强调，欧洲是一个多民族的家庭，受召关心每个民族和每个人的脆弱，为使人享有尊严而奋斗，把人当人对待，而非作为经济物品。教宗指出，欧洲若能重新发现自己的精髓，就能成为全人类的宝贵参照点。

他说：「我们设想一下，若我们每个人从这一刻起认真、慷慨地对待自己与天主和自己与近人的关系；若我们以温柔慈祥的眼神注视他人，尤其是最急需的人，一如天主垂顾我们、等待我们、宽恕我们那样；若我们在谦虚中找到我们的力量和宝藏

教会不可以也不愿意遵从一种以不耐烦，更别说以冷漠或轻视的态度对待年老。老年人的身体都比较虚弱。但是有些人尤为脆弱，许多人孤独无依，身患疾病。有些人离不开他人的护理和关切。

而非犹如对待敌人一般评击艺术家，我们应该鼓励他们并向他们讲述我们作为基督徒的故事。他补充道：目前正为此必要的参与提供了良机，当几个高调的圣经项目如火如荼上演。

留意不是有时我们对待上主或其他人的那种心不在焉的态度，即我们听见对方的话，却没有真正听进去。教宗谈到圣母玛利亚留意天主的声音，知道接纳事件的深刻含义。教宗说：在我们的生活中也该如此。

主能拯救他人，他对待我们就像父亲---在我们临终的时候---在天国的是我们的祖先，教宗说。　　诸圣节上的读经从默示录的第七节开始，描述了一个来自于不同种族的大量的人在上主前的景象。

问：以仁爱及温和的态度对待受伤者，并邀请大家反思诸如离婚再婚等棘手问题，这是一个问题重重的牧灵主题。　　答：是的，存在诸多问题，也具有现实意义。