然而，当这种事发生时，随之而来的往往是与苦难场所格格不入的人性匮乏，令人悲恸不已。你们要孜孜不倦地做病人的朋友、姊妹和母亲。」耶稣临在於每个卧病在床的人身上，向我们求救的正是耶稣。

教宗解释道：这份爱尤其体现在对苦难、不公、贫困，以及人类历史的一切处境的关注；这些处境以不同的方式显示人在身体和道德上的限度和脆弱。

在援助苦难教会组织的推动下，隔天主日将在波兰举行关怀受迫害教会日。教宗对此表示：在目前不安与痛苦的情况下，我们应以热诚祈祷和具体援助支持在伊拉克及其它中东国家的弟兄姐妹们。

「泽诺神父今天向我们展现基督忠实门徒的典范：他效法神圣导师基督，俯身亲近最贫困弱小者的苦难，成了无尽爱德的见证人。

我很高兴世界慈悲大会恰好在这些苦难环境中进行。」巴尔巴兰枢机强调：「我们每个人都需要慈悲。我认为，教宗方济各已经送给我们一份厚礼，也就是刚结束的慈悲禧年，因为我们不常使用慈悲一词，我们得承认这一点。

同时，他鼓励大家，在困难面前不要悲伤不要失望，我们是一个团体，互为手足，全中国天主教会几百万信众，都在关注着我们，与我们一起分担苦难。所以我们有信心为光荣天主，共同努力把教堂重建起来。

教宗强调，这些事件让我们经历了耶稣的十字架，引起不安和苦难，但同时也带来得救的泉源。

十岁时，她听了有关耶稣苦难的讲道後，便注视十字架，问上主：‘是谁这样对待祢？’上主答道：‘那些忘记我、不肯接受我的圣爱的人’。

圣座积极推动那些能减轻民众苦难的行动，同时呼吁让公益占上风，首先是秉持正义、遵守法律、澄清事实，避免操纵事件，以及保护公民生命的安全与尊严。

它是很多苦难的根源，窃窃私议的行为会造成伤害。教宗解释道：「一个说三道四的人有如一个恐怖分子：他投掷炸弹，伤害许多人。切莫制造八卦的恐怖主义，拜托！我们怎样才能不说人闲话呢？咬紧舌头就是了！」