他认为牧者心肠绝非不切实际，而是帮助青年更正面地迎接人生：“教师要教导青年认清何谓成功的人生，我们于本年中一迎新日告诉学生，有机会服务别人是最大恩赐，协助别人成功更是最大的成功。”

身为教师的佛教徒工藤雅子询问，该如何协助青年找到自身的价值。教宗鼓励「每个人按照各自的信仰」，实践双重活动：对内，以祈祷和默观聆听天主；对外，亲近他人，花时间陪伴家人和朋友。

虽然如此，他仍然整天为他这一生奋斗的目标忙碌著，也就是与没有声音的人站在同一阵线，为他们要求粮食、和平、公义，致力于「协助那些教宗方济各称的『被抛弃的人』」。

第二次世界大战期间，在圣座驻意大利大使方济各·博尔贡尼·杜卡（FrancescoBorgonginiDuca）的委派下，他协助意大利集中营中的克罗地亚和斯洛文尼亚囚犯。

此时，我们也要冷静下来，快速行动协助灾区的临时安置，同时更要着眼未来灾区的重建。而这显然不是一个月、一年可以完成的工程，这需要一到三年的时间，这是一个持续性的援助。

感谢天主在过去一年中赐给我们的种种恩惠，感谢父母亲友对我们的亲情友爱，感谢普世万物协助我们在天主内成长。同时，我们也祈求天主福佑我们在新的一年中健康平安，喜乐幸福，日新又新，愈显主荣。

教宗勉励圣伯多禄善会的成员继续做基督爱的可见标记，支持圣座的爱德工作，协助穷人和有需要的人，接待从世界各地来罗马的朝圣者，为他们服务。

在场协助的众多志工们，有150位童子军、罗马修院的修士、真福德肋撒修女的同会修女、其他修会的修女以及个别前来帮忙的人。宗座爱德工作组织不只在物质上，更在精神上做教宗爱德工作的臂膀。　　

我甚至得知「伊拉克和沙姆伊斯兰国」的军队已经拜访了叙利亚─天主教会摩苏尔的主教，询问军队能否予以协助。

教宗接着列举在如此情境中，地方教会团体内繁盛的家庭经验：订婚的情侣谨慎地活出婚前道理；已婚夫妻接纳他人寄养的小孩或领养的子女；家庭团体在堂区或运动组织内互相协助，走在生活与信仰的道路上。