吉隆坡总教区主教公署秘书长蔡锦华神父签署了一份公告，指出「圣诞期是教会礼仪年当中极为重要又神圣的时节，廖总主教理解热心又虔诚的信众渴望在公开庆典中相聚」，但总教区「辨认出诸多因素，来到了艰难的抉择点」。

然而，他们的生活是艰难的：“我们生活中没有那么多甜蜜，我们遭受了痛苦。”BBC在一篇感人的报道中分享了萨玛的故事。自己还是孩子的这对新婚夫妇，自力更生，过着赤贫的生活，白天打扫驴棚，晚上睡在驴棚。

尤其是在当今的不公正和过往的伤痛，及幻灭的期望之间，生活变得艰难时，重要的是“知道往哪个方向走，因为有许多华而不实的目标许诺着更美好的未来”。

圣地的情况虽然继续非常艰难，这，我们已经习以为常了，生活仍然继续。

在这种信仰处境的背景下，主耶稣带领三位门徒登上大山，“使他们的信仰，从知识到体验，从理论到生活，从想象到遇到天主”。

有一位经历了许多人生艰难的教友分享说：在她人生最艰难的时刻，即使好像没有希望了，她仍然选择再等待三天，因为三天之后，主耶稣经过苦难，迎来了复活的新希望。

伊雷娜很清楚，她自己也是母亲，她知道最艰难的时刻是与孩子们分别。有时候，当伊雷娜和她的同事们再次去看望那些家庭试图说服他们改变想法的时候，发现他们都已经被带走，上了火车被送进集中营等待死亡。

其目的是让牧者更接近生活在这样处境的人。世界主教会议将会进一步探索一条牧灵途径，以确保许多自认处于天主教道德训导称为「非正规」婚姻状况中的人，不再感到被排斥或遭到拒绝。　　

那些处境最孤独的人、处境最悲惨的人，得到了她最真诚的关怀与照料。这种情操发自她对人的尊重，完全没有居高施舍的姿态。”

但有些人想尽办法去逃避情感的麻烦，也不愿意面对或者解决这些问题，当他们碰到与情感有关的处境时（如家庭问题、与老板对谈、分家产等），他们会忍受这种处境多年（即使是一些隐藏在内心深处的感受），也不处理任何问题