因着神师的了解和接纳会产生依赖，那么学会聆听天主的声音，以寻找他的记号来作决定。神师只印证他的体验，肯定他所决定的———体验到耶稣在最后晚餐与宗徒关系转变的经验，也更深地认识那位绝对“神修辅导”。

教宗表示，「我们通过福音和圣事接纳并追随耶稣，因着圣神的行动，我们可以成为慈悲的，就像我们在天大父那样，学会像祂爱我们那样去爱」（参：《慈悲的面容》3号）。

如果我们能学会彼此倾听，夫妻之间、父母与子女之间、师生之间、上下级之间的矛盾将会迎刃而解。此外，教会也需要与各时代的人们对话，好能明白每个人心中的需求，并促进共同利益的实现。

教宗表示，我们需要学会设身处地为他人着想，但这很难做到，因为我们经常沦为自私自利的奴隶。面对痛苦处境的人，我们只会动动口舌；在请求安慰的人面前，基督徒有时听而不闻。

教宗对在座的司铎们说：你们要注视圣母玛利亚，而且也让她注视你们，因为她是你们的母亲且非常爱你们；你们要让她注视你们，好能学会更为谦逊，也更加勇敢地顺从天主圣言。

鉴於该国即将举行大选，为了回应国家面临的挑战，卡斯特罗总主教呼吁主教团发挥文化转变的先知性作用，教导哥伦比亚人不要做经历长期战争而心存恐慌、仇恨和其它问题的公民，而要做可以学会一同行走的公民。

例如，身为一个大家庭的母亲，我要学会筹划和安排，当然，我肯定无法预知一切，因为拥有这麽多的孩子那是不可能办到的事。我深信，这在工作领域中也很重要。

我们必须通过智力和伦理的培育，让人们学会发挥全球化带来的益处而纠正其负面影响，赋予全球化的世界一个灵魂。教宗继续说，这是藉着大学和天主教教育宣言基金会所负有的科学研究发展使命而能够实现的重要目标。

在这场大会中，旁听的斯洛伐克女青年佐尔诺瓦（ViktoriaZolnova）的见证有助于神长们进行反思：这位年轻女性在一位司铎的协助下找到了分辨的准则，从而学会如何回应她心中的灵性渴求。

圣保禄修会总会长瓦尔迪尔·若瑟·德卡斯特罗（ValdirJoséDeCastro）神父对此回应道，学会在数字世界中生活是当务之急。