教宗也表示，帮助信友们在不失去自己身份认同的情况下与其它基督宗教的信徒从容开放地交换意见，也能有益于改善与他们的关系，克服彼此的不信任和无益的争论。

一方面，中东教会在社会中帮助穷人、移民和囚人等方面担当者重要角色；另一方面，中东教会在文化方面也很有分量，特别在教育领域。

教宗解释说，我们不仅在圣事中与耶稣相遇，也在我们行善、探望病人、帮助穷人、想到别人时，当我们和蔼可亲、不再自私自利时与耶稣相遇。我们常在这些情况中与耶稣相遇。生命旅程就是为了与耶稣相遇。　　

也许对于生活在一个温暖有钱的家庭的人来说，可能很少了解或相信在这个繁华社会的背后，有那么多正在生命线上挣扎的穷人，有那么多衣不蔽体三餐不饱痛苦无助的人。

教宗对此表示：我祝贺你们，因为你们在这圣年把你们的表演向有需要的人、穷人、无家可归者、服刑人和贫困儿童开放。这也是一种慈悲之举，在这个时而沮丧与悲伤的世界，你们是美丽与欢乐的播种者。

慈悲灵修中心为穷人开设了一间爱德食堂和一个宿舍。慈悲圣母像正是穷人们献给教会的礼物。圣像中的圣母怀抱耶稣，即天父的慈悲，手里拿着象徵服务近人的围裙。圣母像之前一直恭奉於杰拉市中心的圣奥斯定堂主祭台上。

圣座大使馆让教宗和教会了解地方教会和团体的思虑、关注和需求，也让教宗的普世牧灵关怀得以具体落实，例如：对穷人的具体帮助，在医疗和教育领域的贡献，以及促进社会在文化、智力和精神层面的富饶。

世界多麽需要这颗有力跳动的心，从而战胜政治腐败的病毒、具有破坏性的宗教思想，以及漠视穷人、难民、受迫害少数群体和弱势群体之需要的诱惑！

如果我们在天主面前认出需要帮助的人，如同天主且同天主一起走近穷人、受苦的人和忍饥挨饿的人，我们就是幸福的人。

除了帮助流浪街头的儿童和穷人之外，传教士们还将天主圣言带给了尚未认识福音的土著居民。