喜乐的气氛尤其弥漫在大城市的穷人和经济拮据的人之间，迎接教宗的准备工作已经如火如荼地展开。

她泪眼汪汪地问：「儿童为什么受苦？」教宗立刻张开他慈父般的臂膀，抚慰这个女孩的伤痛。教宗指出，「女性与男性看事情的眼光不同，她们懂得提出男性无法理解的问题。

教宗本笃十六世勉励这些政府部门行政人员支持家庭和青年，由于缺乏就业机会他们比其它人更加受苦。　　

教宗在讲话中强调了科学与信仰彼此充实，他并感谢杰梅利医院对人，特别是虚弱的人予以关注。　　

针对在当天庆祝慈悲禧年的无家可归者，教宗表示：我们今天一谈到遭受排斥者，便立刻想到具体的人；他们并非无用之物，而是宝贵的人。天主把人置於受造界的顶峰，可是人却常常被丢弃，连眼过烟云的事物都不如。

2020年即将结束，这是标志著痛苦的一年，但也是很多人致力于帮助受苦者的一年。

教宗称，天主成了血肉，就是说祂成了我们中的一位，而不是像一个穿衣服的人，“穿了又脱下”。祂永远与我们的人性结合为一。耶稣不是来探望我们，而是来与我们同在。“那么，耶稣对我们的期望是什么呢？

教宗说，耶稣使整个教会成为“一个施予慈悲的团体，是全人类和解的标志和工具”，我们每个人都必须在生活的任何情况中将天主的慈悲传播给我们周围的人。

但是，真把这首歌用心"唱"好的人却不多。有一位姐妹，她不但会唱，而且她还用爱的行动做出了榜样，她就是陕西三原县阳镇北村的罗金枝大姐。　　罗金枝大姐今年50出头，慈眉善目，与人说话总是笑吟吟的。

教宗接见他们时再次强调此刻比以往任何时候都更为重要的是，牧人们蒙召在受苦的天主子民面前彰显共融、团结、亲密、友爱、透明和见证。