不要错身而过，却要停下来；不只是说‘真可怜，可怜的人’，也要动起怜悯之心。然後去接近，去触摸，并说出每个人在那种情况下都该说的话，发自内心的话：‘不要哭泣了！

你们不要忘记，对话就是倾听对方说话，并且温和地表达自己的观点。若能如此，家庭、社区和工作的环境将更加和谐。今天人们喊得多，听得少。

教宗吁请众人不要像白冷城的店主那样对年轻夫妇说：这里没有地方。我们每个人要各尽其力帮助我们的青年在他们的土地，他们的祖国找到有待建设的一个具体的未来。

这一天，应当强调的是要多数算天主的恩典，千万不要吹嘘自己一生过五关，斩六将的虚荣历史。可以分享自己一生中最为感动的事，将光荣归于天主。

耶稣就是这样，祂自谦自抑，在橄榄园对天父说：不要随我的意愿，唯照祢的意愿成就吧！（路廿二42）教宗说：基督徒是服从的见证人，如果我们不走这条服从见证的道路，我们就不是基督徒。

耶稣在这方面清楚指出：你们做他们所说的，但不要照他们的行为去做。这是双重生活的问题。看到牧人过着双重生活不是件好事，这对教会造成伤害。

至于温柔，教宗表示，耶稣没有对那位寡妇说‘不要哭了’，而后远离了她。没有。祂走近她，可能也拍拍她的肩膀，说，‘不要哭了’。这就是耶稣。

谈到祈祷的主题，教宗说，祈祷必须进入天主父的奥秘，明认天主是你的父亲，否则你就不要祈祷。

这次的培训使我们明白了很多东西，比如，我们以前做抚慰工作时总是会劝他们不要哭，但现在才明白，应该让他们哭出来，这样他们心里的痛苦才能得到纾解。这样的培训对我们来说非常实用、重要。”

耶稣基督曾对门徒们说：“你们要小心，做好事不可在人前张扬，否则你们就不要指望天父的赏报了。你们施舍穷人时，不可大吹大擂，像那些假善人在会堂和街道上所做的，为得别人的称赞。