当教会内出现极端对立的观点和分裂时，解决之道是要试图从对方的视角解读议题。在做出判断时，切莫带着谴责的态度。枢机表示，这并不是说我们心里不分是非对错，而是要从我们的判断中移除那些有害的成分。

沈主教表示，上海教区将一如既往地加强与黄浦区委区政府沟通与合作，共同寻求解决之道，推动黄浦区天主教事业再上新台阶。

他要求不但得「回应眼前的紧急情况，还得同时面对那在各方面质问我们个人及社会良知的问题，好能找出正确且持久的解决之道。」

耶稣带着这一切走上加尔瓦略山，教导我们不该在不公义中虚度一生，而要搭建「团结的桥梁，克胜孤立的恐惧，恢复人对政治的敬重」，并要找出社会问题的共同解决之道。　　

我们希望这是一个机会，希望叙利亚向人道救援开放，尤其要尊重停火协议，好能展开真正稳定的解决之道！问：关於叙利亚危机，教宗多次谴责表面上谈和平、私下提供武器的做法。

我们现在很难作出预测，但我认为，教宗的访问必定有助於一种解决之道。教宗提出了原则，而为该地区带来和平与稳定的具体行动都应出自基本原则，即尊重人权，首先是公民和国籍的权利，其次是尊重和重视所有部族团体。

分辨能力是对抗生硬的一剂良药，因为同样的解决之道并不是处处都适用。教宗最後叮嘱这些新任主教们要特别慎重地对待民间文化和宗教情愫，与他们交谈。

因此，需要一种彼此尊重的对话，而和平及对各种现有危机的解决之道应超越任何国家或局部利益。应放下自己的特殊利益，这个当今国家主义复苏的时代特徵，不要以为灾难本身不能避免。

（同上，二3）教宗强调，“我们今天在世界上和教会中能够看到的许多现实对我们说有这种匮乏，对我们说缺少希望、动机和解决之道”。面对这种情况，“童贞圣母邀请你们：你们要聆听！”

「当今生活向我们提出的挑战与日俱增，若以为我们牧者在这些挑战的解决之道上享有特权，这是既不合逻辑又不可行的」。「我们不可能提供总体方针来安排天主子民的公众生活」。